Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les ennemis jurés

Broché - Groupe Robert Laffont - 330 pages - Publication: 15 octobre 2020

Rance, Pierre (Auteur)

Le Pitch

Pierre Rancé explore les relations complexes entre la justice et le pouvoir en France, à travers des affaires emblématiques impliquant des personnalités politiques. En s'appuyant sur des témoignages exclusifs, il décrit les tensions et les enjeux qui animent ces deux sphères de pouvoir, mettant en lumière les défis auxquels est confronté le système judiciaire. Un ouvrage essentiel pour comprendre les enjeux de l'indépendance de la justice.
Détails du livre
Auteur

Les ennemis jurés

Broché - Groupe Robert Laffont - 330 pages - Publication: 15 octobre 2020

Rance, Pierre (Auteur)

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Le Pitch

Pierre Rancé explore les relations complexes entre la justice et le pouvoir en France, à travers des affaires emblématiques impliquant des personnalités politiques. En s'appuyant sur des témoignages exclusifs, il décrit les tensions et les enjeux qui animent ces deux sphères de pouvoir, mettant en lumière les défis auxquels est confronté le système judiciaire. Un ouvrage essentiel pour comprendre les enjeux de l'indépendance de la justice.
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