Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Au royaume de l'espoir, il n'y a pas d'hiver

Broché - Groupe Robert Laffont - 234 pages - Publication: 19 novembre 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Les cheveux sont cachés par un voile de soie noir, les traits de son visage sont délicats. Elvina est très belle. J'attends cette confrontation avec d'anciens prisonniers depuis des jours. C'est un moment essentiel : la prise en charge des femmes bafouées, esclavagisées, violées, utilisées comme armes de guerre. Elles ont servi d'outil pour anéantir un peuple. Son regard est tour à tour présent et absent. J'ai peur de m'immiscer dans son intimité. Malgré tout, j'essaie de lire dans ses yeux, de lui épargner un récit insupportable. Juste, savoir pourquoi elle est là, comment nous pouvons l'aider. Réparer, encore et toujours. " Élise Boghossian a toujours su qu'elle consacrerait sa vie aux autres. Bouleversée par les images des réfugiés au début du conflit syrien, cette mère de trois enfants, spécialiste de la médecine chinoise et du traitement de la douleur, décide de se rendre sur le terrain et d'agir. En Jordanie, puis en Irak, ses deux bus-dispensaires vont aller à la rencontre des populations en souffrance, au coeur des zones de guerre. Témoin de l'injustice, de la barbarie, des traumatismes subis par les victimes, Élise Boghossian raconte son combat, et décrit l'innommable avec autant de colère que d'espoir. Parce que, dit-elle, il tient à chacun de nous de refuser que le monde soit un lieu de malheur et de destruction. Biographie de l'auteur Après des études en neurosciences, Élise Boghossian se forme à l'acupuncture et au traitement de la douleur au Vietnam et en Chine. En Chine, elle suit un doctorat de médecine chinoise en gynécologie et met en place un projet de recherche sur l'apport de la médecine chinoise dans le traitement de l'infertilité. Ce projet reçoit un agrément en France et Élise intègre l'équipe de chercheurs de l'unité d'aide médicale à la procréation de l'hôpital Pierre-Rouquès-Les Bluets. En 2002, elle crée, avec un groupe d'anciens étudiants, l'association Shennong & Avicenne, qui a pour objectif premier de promouvoir les bénéfices de la médecine traditionnelle chinoise. L'association se déplace au plus près des situations d'urgence, en zones de conflit, pour apporter son aide, en particulier grâce à l'acupuncture. Après un premier dispensaire mobile puis le " bus des femmes " parti en Irak le 12 juin 2015, Élise Boghossian projette de créer de nouvelles unités mobiles en France et à l'étranger, dans les zones de guerre ou les milieux défavorisés. En 2015, elle publie Au royaume de l'espoir, il n'y a pas d'hiver, aux Éditions Robert Laffont.
Détails du livre
Auteur

Au royaume de l'espoir, il n'y a pas d'hiver

Broché - Groupe Robert Laffont - 234 pages - Publication: 19 novembre 2015

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur " Les cheveux sont cachés par un voile de soie noir, les traits de son visage sont délicats. Elvina est très belle. J'attends cette confrontation avec d'anciens prisonniers depuis des jours. C'est un moment essentiel : la prise en charge des femmes bafouées, esclavagisées, violées, utilisées comme armes de guerre. Elles ont servi d'outil pour anéantir un peuple. Son regard est tour à tour présent et absent. J'ai peur de m'immiscer dans son intimité. Malgré tout, j'essaie de lire dans ses yeux, de lui épargner un récit insupportable. Juste, savoir pourquoi elle est là, comment nous pouvons l'aider. Réparer, encore et toujours. " Élise Boghossian a toujours su qu'elle consacrerait sa vie aux autres. Bouleversée par les images des réfugiés au début du conflit syrien, cette mère de trois enfants, spécialiste de la médecine chinoise et du traitement de la douleur, décide de se rendre sur le terrain et d'agir. En Jordanie, puis en Irak, ses deux bus-dispensaires vont aller à la rencontre des populations en souffrance, au coeur des zones de guerre. Témoin de l'injustice, de la barbarie, des traumatismes subis par les victimes, Élise Boghossian raconte son combat, et décrit l'innommable avec autant de colère que d'espoir. Parce que, dit-elle, il tient à chacun de nous de refuser que le monde soit un lieu de malheur et de destruction. Biographie de l'auteur Après des études en neurosciences, Élise Boghossian se forme à l'acupuncture et au traitement de la douleur au Vietnam et en Chine. En Chine, elle suit un doctorat de médecine chinoise en gynécologie et met en place un projet de recherche sur l'apport de la médecine chinoise dans le traitement de l'infertilité. Ce projet reçoit un agrément en France et Élise intègre l'équipe de chercheurs de l'unité d'aide médicale à la procréation de l'hôpital Pierre-Rouquès-Les Bluets. En 2002, elle crée, avec un groupe d'anciens étudiants, l'association Shennong & Avicenne, qui a pour objectif premier de promouvoir les bénéfices de la médecine traditionnelle chinoise. L'association se déplace au plus près des situations d'urgence, en zones de conflit, pour apporter son aide, en particulier grâce à l'acupuncture. Après un premier dispensaire mobile puis le " bus des femmes " parti en Irak le 12 juin 2015, Élise Boghossian projette de créer de nouvelles unités mobiles en France et à l'étranger, dans les zones de guerre ou les milieux défavorisés. En 2015, elle publie Au royaume de l'espoir, il n'y a pas d'hiver, aux Éditions Robert Laffont.
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