Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'envol de la conscience

Broché - Groupe Robert Laffont - 270 pages - Publication: 04 avril 2013

Presles, Philippe (Auteur), André, Christophe (Préface)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Dans "L'Envol de la conscience", le médecin et éthicien Philippe Presles explore le concept du "saut de la conscience" chez l'enfant, survenant vers l'âge de 5 ans. Ce moment clé où l'enfant prend conscience de soi, des autres, de sa mortalité, du bien et du mal, est crucial pour son développement. Presles offre aux parents des outils pour comprendre et accompagner ce passage, à travers des réflexions pratiques, des témoignages et des conseils concrets. Il souligne l'importance de créer un lien de réciprocité avec l'enfant pour l'aider à devenir un individu unique, libre et épanoui.
Détails du livre
Auteur

L'envol de la conscience

Broché - Groupe Robert Laffont - 270 pages - Publication: 04 avril 2013

Presles, Philippe (Auteur), André, Christophe (Préface)

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Le Pitch

Dans "L'Envol de la conscience", le médecin et éthicien Philippe Presles explore le concept du "saut de la conscience" chez l'enfant, survenant vers l'âge de 5 ans. Ce moment clé où l'enfant prend conscience de soi, des autres, de sa mortalité, du bien et du mal, est crucial pour son développement. Presles offre aux parents des outils pour comprendre et accompagner ce passage, à travers des réflexions pratiques, des témoignages et des conseils concrets. Il souligne l'importance de créer un lien de réciprocité avec l'enfant pour l'aider à devenir un individu unique, libre et épanoui.
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