Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La majestueuse histoire du nom des arbres

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 576 pages - Publication: 16 novembre 2017

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Henriette Walter nous emmène dans un voyage fascinant à travers les mystères des noms des arbres. Chaque espèce végétale recèle une histoire riche et parfois surprenante, liée à son nom. Saviez-vous que le séquoia, l'arbre le plus haut du monde, doit son appellation à l'inventeur de l'alphabet cherokee, Sequoyah ? Ou encore que le "sapin de Noël" est souvent un épicéa ? L'autrice explore les liens entre les arbres et les langues, la littérature, la mythologie et la botanique, offrant ainsi une perspective inédite sur ces êtres majestueux qui peuplent notre planète.
Détails du livre
Auteur

La majestueuse histoire du nom des arbres

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 576 pages - Publication: 16 novembre 2017

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Henriette Walter nous emmène dans un voyage fascinant à travers les mystères des noms des arbres. Chaque espèce végétale recèle une histoire riche et parfois surprenante, liée à son nom. Saviez-vous que le séquoia, l'arbre le plus haut du monde, doit son appellation à l'inventeur de l'alphabet cherokee, Sequoyah ? Ou encore que le "sapin de Noël" est souvent un épicéa ? L'autrice explore les liens entre les arbres et les langues, la littérature, la mythologie et la botanique, offrant ainsi une perspective inédite sur ces êtres majestueux qui peuplent notre planète.
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