Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Et mes secrets aussi

Broché - Groupe Robert Laffont - 462 pages - Publication: 16 mai 2013

Renaud, Line (Auteur), Stora, Bernard (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Line Renaud, icône du music-hall français, raconte dans ce livre ses mémoires. Elle revient sur sa carrière exceptionnelle, de ses débuts à Pont-de-Nieppe au Moulin-Rouge, jusqu'à ses triomphes à Las Vegas. Line Renaud évoque ses rencontres avec les plus grandes stars, ses relations parfois tumultueuses avec des personnalités comme Édith Piaf, et dévoile des secrets bien gardés. Elle se livre avec franchise sur sa vie personnelle mouvementée, notamment sa relation avec Loulou Gasté. Ces mémoires sont le témoignage d'une vie intense et passionnante, marquée par le succès et les épreuves.
Détails du livre
Auteur

Et mes secrets aussi

Broché - Groupe Robert Laffont - 462 pages - Publication: 16 mai 2013

Renaud, Line (Auteur), Stora, Bernard (Auteur)

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Le Pitch

Line Renaud, icône du music-hall français, raconte dans ce livre ses mémoires. Elle revient sur sa carrière exceptionnelle, de ses débuts à Pont-de-Nieppe au Moulin-Rouge, jusqu'à ses triomphes à Las Vegas. Line Renaud évoque ses rencontres avec les plus grandes stars, ses relations parfois tumultueuses avec des personnalités comme Édith Piaf, et dévoile des secrets bien gardés. Elle se livre avec franchise sur sa vie personnelle mouvementée, notamment sa relation avec Loulou Gasté. Ces mémoires sont le témoignage d'une vie intense et passionnante, marquée par le succès et les épreuves.
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Critiques de presse

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