Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Pour les hommes du GIGN, quel que soit le danger de leur mission, une seule devise : " Sauver des vies au mépris de la sienne ".Après des semaines de tests physiques harassants et une sélection impitoyable, leur heure est enfin venue. Pour Alex, le grand Boris, Simon, Yann dit "le Squale" et les jumeaux Tom et Abel, le rêve d'une vie se réalise. Les voici intégrés à la célèbre unité du GIGN, prêts à partir au combat sous les ordres du charismatique capitaine Keller. Une mission d'infiltration auprès de trafiquants de drogue, une négociation avec un forcené, l'intervention dans une centrale nucléaire au bord de l'explosion, la gestion d'une prise d'otages au sein d'une ambassade... Au fil des opérations, les nouvelles recrues apprennent à évaluer le danger, à dominer leur stress, et surtout à faire le bon choix au bon moment.GIGN, les experts du danger propulse le lecteur dans le feu de l'action, avec ses coups de pression et ses décharges d'adrénaline... Une fiction au plus près de la réalité de terrain. Biographie de l'auteur Manuelle Calmat de Gmeline, docteur ès lettres, est journaliste indépendante en presse écrite et audiovisuelle, depuis 1997. Elle effectue très régulièrement des reportages pour France Inter, signe des pièces de théâtres radiophoniques et collabore en tant que conseillère littéraire à des chaînes de télévision thématiques. Elle est en outre membre de l'AJD depuis 2007 (Association des journalistes de défense).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Pour les hommes du GIGN, quel que soit le danger de leur mission, une seule devise : " Sauver des vies au mépris de la sienne ".Après des semaines de tests physiques harassants et une sélection impitoyable, leur heure est enfin venue. Pour Alex, le grand Boris, Simon, Yann dit "le Squale" et les jumeaux Tom et Abel, le rêve d'une vie se réalise. Les voici intégrés à la célèbre unité du GIGN, prêts à partir au combat sous les ordres du charismatique capitaine Keller. Une mission d'infiltration auprès de trafiquants de drogue, une négociation avec un forcené, l'intervention dans une centrale nucléaire au bord de l'explosion, la gestion d'une prise d'otages au sein d'une ambassade... Au fil des opérations, les nouvelles recrues apprennent à évaluer le danger, à dominer leur stress, et surtout à faire le bon choix au bon moment.GIGN, les experts du danger propulse le lecteur dans le feu de l'action, avec ses coups de pression et ses décharges d'adrénaline... Une fiction au plus près de la réalité de terrain. Biographie de l'auteur Manuelle Calmat de Gmeline, docteur ès lettres, est journaliste indépendante en presse écrite et audiovisuelle, depuis 1997. Elle effectue très régulièrement des reportages pour France Inter, signe des pièces de théâtres radiophoniques et collabore en tant que conseillère littéraire à des chaînes de télévision thématiques. Elle est en outre membre de l'AJD depuis 2007 (Association des journalistes de défense).
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