Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je n'ai fait que mon devoir

Broché - Groupe Robert Laffont - 156 pages - Publication: 25 janvier 2007

Belbeoch, Roger (Auteur), Brocvielle, Vincent (Contributeur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur À vingt et un ans, Roger Belbéoch, policier et résistant, sauve de la déportation de nombreuses familles juives. Ce Juste raconte aujourd'hui son itinéraire... En 1941, Roger Belbéoch occupe un poste stratégique au commissariat du XIIe arrondissement de Paris : employé aux écritures, il fournit des faux papiers d'identité, des certificats de travail et d'hébergement ; il convainc ses supérieurs de libérer une femme juive, puis son mari ; le soir, il prévient ceux qui sont recherchés et ceux qui risquent d'être perquisitionnés. Dénoncé par un collègue, il est aussitôt livré au service des Affaires juives, quai des Orfèvres. On l'interroge, on le tabasse, il reste muet. On le torture, il refuse d'avouer. Une intervention de la Résistance lui permet d'échapper aux forces d'occupation, le temps de se remettre d'un traumatisme crânien et il reprend ses activités au péril de sa vie. D'où lui viennent cette force, cette audace, ce sang-froid? Roger Belbeoch nous raconte comment son père communiste lui a appris à combattre toutes formes de discrimination, comment l'appel du 18 Juin l'a mobilisé, lui et ses camarades. Des raisons plus intimes aussi nous font comprendre son parcours : sa fiancée, Claudine Kaufmann, fut raflée au Vel'd'Hiv'. Roger Belbeoch se rend aujourd'hui encore dans les écoles avec d'anciens déportés pour témoigner et expliquer la guerre aux jeunes. Il est un "juste parmi les Nations", titre attribué par le musée-mémorial de Yad-Vashem à Jérusalem. Biographie de l'auteur Roger Belbéoch, né en 1921 et décédé en 2010, est un militant du Parti communiste français et un résistant français
Détails du livre
Auteur

Je n'ai fait que mon devoir

Broché - Groupe Robert Laffont - 156 pages - Publication: 25 janvier 2007

Belbeoch, Roger (Auteur), Brocvielle, Vincent (Contributeur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur À vingt et un ans, Roger Belbéoch, policier et résistant, sauve de la déportation de nombreuses familles juives. Ce Juste raconte aujourd'hui son itinéraire... En 1941, Roger Belbéoch occupe un poste stratégique au commissariat du XIIe arrondissement de Paris : employé aux écritures, il fournit des faux papiers d'identité, des certificats de travail et d'hébergement ; il convainc ses supérieurs de libérer une femme juive, puis son mari ; le soir, il prévient ceux qui sont recherchés et ceux qui risquent d'être perquisitionnés. Dénoncé par un collègue, il est aussitôt livré au service des Affaires juives, quai des Orfèvres. On l'interroge, on le tabasse, il reste muet. On le torture, il refuse d'avouer. Une intervention de la Résistance lui permet d'échapper aux forces d'occupation, le temps de se remettre d'un traumatisme crânien et il reprend ses activités au péril de sa vie. D'où lui viennent cette force, cette audace, ce sang-froid? Roger Belbeoch nous raconte comment son père communiste lui a appris à combattre toutes formes de discrimination, comment l'appel du 18 Juin l'a mobilisé, lui et ses camarades. Des raisons plus intimes aussi nous font comprendre son parcours : sa fiancée, Claudine Kaufmann, fut raflée au Vel'd'Hiv'. Roger Belbeoch se rend aujourd'hui encore dans les écoles avec d'anciens déportés pour témoigner et expliquer la guerre aux jeunes. Il est un "juste parmi les Nations", titre attribué par le musée-mémorial de Yad-Vashem à Jérusalem. Biographie de l'auteur Roger Belbéoch, né en 1921 et décédé en 2010, est un militant du Parti communiste français et un résistant français
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