Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les deux premières années de la vie

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 348 pages - Publication: 01 avril 2004

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce livre s'adresse aux jeunes parents et remet en question certaines idées reçues sur le développement de l'enfant en bas âge. L'auteur, à travers des observations cliniques, met en lumière la grande précocité des capacités de l'enfant. Il souligne l'importance des interactions immédiates de l'enfant avec son environnement familial et culturel dans la construction de son affectivité et de son intelligence. Le livre met en avant le rôle crucial des stimulations postnatales dans cette évolution et insiste sur la nécessité pour les parents de fournir à leur enfant amour, sécurité, attention et expériences enrichissantes. Dr. Cohen-Solal affirme que l'amour est le meilleur rempart contre l'angoisse du tout-petit. En se basant sur l'évolution de l'enfant jusqu'à deux ans et sur les connaissances scientifiques actuelles, l'auteur contribue à une meilleure compréhension de ce premier stade de développement.
Détails du livre
Auteur

Les deux premières années de la vie

Grand Format - Groupe Robert Laffont - 348 pages - Publication: 01 avril 2004

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Le Pitch

Ce livre s'adresse aux jeunes parents et remet en question certaines idées reçues sur le développement de l'enfant en bas âge. L'auteur, à travers des observations cliniques, met en lumière la grande précocité des capacités de l'enfant. Il souligne l'importance des interactions immédiates de l'enfant avec son environnement familial et culturel dans la construction de son affectivité et de son intelligence. Le livre met en avant le rôle crucial des stimulations postnatales dans cette évolution et insiste sur la nécessité pour les parents de fournir à leur enfant amour, sécurité, attention et expériences enrichissantes. Dr. Cohen-Solal affirme que l'amour est le meilleur rempart contre l'angoisse du tout-petit. En se basant sur l'évolution de l'enfant jusqu'à deux ans et sur les connaissances scientifiques actuelles, l'auteur contribue à une meilleure compréhension de ce premier stade de développement.
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