Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Margaret est persuadée qu'elle porte en elle le grand roman que toute l'Amérique attend. Seul problème : elle n'a rien d'intéressant à écrire... jusqu'au jour où elle a l'idée de puiser dans les mails et les lettres de Letty, son amie d'enfance, qui lui raconte par le menu sa nouvelle vie de beautiful people. Femme au foyer, Letty élève sa ribambelle d'enfants et d'animaux de tout poil. Quand son mari, universitaire, obtient un poste important dans un musée de Los Angeles, la jeune femme s'enfonce dans une frénésie de consommation. Jusqu'à la déraison... Maison luxueuse, voiture hors de prix, grandes marques... rien n'est trop beau, trop cher pour afficher le même train de vie que ses voisins. Sans vergogne et sans rien lui dire, Margaret va manipuler Letty pour y puiser la matière de son roman. Un double jeu lourd de conséquences. Une intrigue machiavélique. Deux portraits de femmes d'une finesse et d'une justesse implacables. La peinture au vitriol d'un monde où le culte de l'argent et le règne des apparences sont devenus les valeurs suprêmes.
Le Pitch
Margaret est persuadée qu'elle porte en elle le grand roman que toute l'Amérique attend. Seul problème : elle n'a rien d'intéressant à écrire... jusqu'au jour où elle a l'idée de puiser dans les mails et les lettres de Letty, son amie d'enfance, qui lui raconte par le menu sa nouvelle vie de beautiful people. Femme au foyer, Letty élève sa ribambelle d'enfants et d'animaux de tout poil. Quand son mari, universitaire, obtient un poste important dans un musée de Los Angeles, la jeune femme s'enfonce dans une frénésie de consommation. Jusqu'à la déraison... Maison luxueuse, voiture hors de prix, grandes marques... rien n'est trop beau, trop cher pour afficher le même train de vie que ses voisins. Sans vergogne et sans rien lui dire, Margaret va manipuler Letty pour y puiser la matière de son roman. Un double jeu lourd de conséquences. Une intrigue machiavélique. Deux portraits de femmes d'une finesse et d'une justesse implacables. La peinture au vitriol d'un monde où le culte de l'argent et le règne des apparences sont devenus les valeurs suprêmes.
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