Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

POURQUOI NOS ENFANTS DEVIENNENT CE QU'ILS SONT. De la véritable influence des parents sur la personnalité de leurs enfants

Broché - Groupe Robert Laffont - 487 pages - Publication: 18 février 1999

Harris, Judith Rich (Auteur), Demange, Odile (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Judith Rich Harris remet en question l'influence des parents sur le développement de leurs enfants. Elle soutient que ce sont surtout les pairs qui façonnent la personnalité des jeunes, et non l'éducation parentale. À travers des études et des analyses approfondies, l'auteure explore les mécanismes de la socialisation et les interactions entre les individus. Ce livre invite à repenser nos croyances sur l'éducation et à considérer d'autres facteurs qui influent sur le devenir des enfants.
Détails du livre
Contenu
Auteur

POURQUOI NOS ENFANTS DEVIENNENT CE QU'ILS SONT. De la véritable influence des parents sur la personnalité de leurs enfants

Broché - Groupe Robert Laffont - 487 pages - Publication: 18 février 1999

Harris, Judith Rich (Auteur), Demange, Odile (Traduction)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Judith Rich Harris remet en question l'influence des parents sur le développement de leurs enfants. Elle soutient que ce sont surtout les pairs qui façonnent la personnalité des jeunes, et non l'éducation parentale. À travers des études et des analyses approfondies, l'auteure explore les mécanismes de la socialisation et les interactions entre les individus. Ce livre invite à repenser nos croyances sur l'éducation et à considérer d'autres facteurs qui influent sur le devenir des enfants.
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