Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La Terre des Vialhe

Promo

Broché - Robert Laffont - 333 pages - Publication: 12 septembre 1999

Le Pitch

Dans ce quatrième tome de la saga familiale 'Des grives aux loups', les Vialhe doivent faire face aux bouleversements de la Seconde Guerre mondiale. Entre résistance, collaboration et secrets de famille, ils devront affronter de terribles épreuves. Au cœur des montagnes du Cantal, la famille se déchire et se reconstruit, confrontée aux choix moraux de chacun. Claude Michelet nous plonge dans une fresque historique captivante, mêlant drame familial et Histoire.
Détails du livre
Contenu

La Terre des Vialhe

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Broché - Robert Laffont - 333 pages - Publication: 12 septembre 1999

État
 
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Livré entre : 25 novembre - 28 novembre
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Le Pitch

Dans ce quatrième tome de la saga familiale 'Des grives aux loups', les Vialhe doivent faire face aux bouleversements de la Seconde Guerre mondiale. Entre résistance, collaboration et secrets de famille, ils devront affronter de terribles épreuves. Au cœur des montagnes du Cantal, la famille se déchire et se reconstruit, confrontée aux choix moraux de chacun. Claude Michelet nous plonge dans une fresque historique captivante, mêlant drame familial et Histoire.
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Contenu

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