Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Itzhak Rabin: Notre vie, son héritage

Broché - Robert Laffont - 343 pages - Publication: 16 octobre 1997

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Lea Rabin, épouse d'Itzhak Rabin, revient sur la vie et l'héritage de ce dernier, figure majeure de la politique israélienne. Elle évoque leur parcours commun, les défis auxquels ils ont dû faire face, ainsi que l'assassinat tragique de son mari en 1995. Le livre offre un témoignage intime et poignant sur l'homme d'État, ses convictions et son combat pour la paix au Moyen-Orient.
Détails du livre

Itzhak Rabin: Notre vie, son héritage

Broché - Robert Laffont - 343 pages - Publication: 16 octobre 1997

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Lea Rabin, épouse d'Itzhak Rabin, revient sur la vie et l'héritage de ce dernier, figure majeure de la politique israélienne. Elle évoque leur parcours commun, les défis auxquels ils ont dû faire face, ainsi que l'assassinat tragique de son mari en 1995. Le livre offre un témoignage intime et poignant sur l'homme d'État, ses convictions et son combat pour la paix au Moyen-Orient.
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