Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Naître et grandir autrement

Broché - DDB - 336 pages - Publication: 14 novembre 2001

Le Pitch

Biographie de l'auteur Psychanalyste, Catherine Bergeret-Amsellek a notamment publié chez DDB Le mystère des mères, La femme en crise, La vie à l'épreuve du temps. Présentation de l'éditeur L'enfant se construit par étapes qui s'enchaînent de sevrages en acquisitions successives, et peuvent déclencher de véritables crises existentielles enfantines dont l'?dipe est la plus connue. Ces éprouvantes expériences de passage, non seulement perturbent l'enfant, mais sont susceptibles de déstabiliser ses parents, eux-mêmes renvoyés à leur enfance et remis en question dans leur capacité à être de bons parents.Dans le contexte d'une mutation imposée par les bouleversements de la société, les parents perdent leurs repères et s'adressent de plus en plus fréquemment aux professionnels de l'enfance avec une demande de guidance et de réassurance.Pour débattre de ces problèmes et de l'application de la bientraitance sur le terrain, un colloque a réuni en juin 2001 des cliniciens et pionniers de la petite enfance et de la parentalité (pédiatres, pédopsychiatres, psychanalystes, psychologues, travailleurs sociaux et enseignants), dont les recherches constituent une avancée dans les connaissances des compétences du bébé, des relations précoces parents-bébé et du développement de l'enfant.Naître et Grandir... autrement est un ouvrage né de ces rencontres, qui se propose de nous éclairer sur les temps forts de la petite enfance, de la naissance à six ans. Les professionnels, comme les parents, y trouveront des pistes de réflexion et des indications précieuses pour que l'enfant d'aujourd'hui puisse être compris et mieux accompagné.
Détails du livre
Auteur

Naître et grandir autrement

Broché - DDB - 336 pages - Publication: 14 novembre 2001

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Psychanalyste, Catherine Bergeret-Amsellek a notamment publié chez DDB Le mystère des mères, La femme en crise, La vie à l'épreuve du temps. Présentation de l'éditeur L'enfant se construit par étapes qui s'enchaînent de sevrages en acquisitions successives, et peuvent déclencher de véritables crises existentielles enfantines dont l'?dipe est la plus connue. Ces éprouvantes expériences de passage, non seulement perturbent l'enfant, mais sont susceptibles de déstabiliser ses parents, eux-mêmes renvoyés à leur enfance et remis en question dans leur capacité à être de bons parents.Dans le contexte d'une mutation imposée par les bouleversements de la société, les parents perdent leurs repères et s'adressent de plus en plus fréquemment aux professionnels de l'enfance avec une demande de guidance et de réassurance.Pour débattre de ces problèmes et de l'application de la bientraitance sur le terrain, un colloque a réuni en juin 2001 des cliniciens et pionniers de la petite enfance et de la parentalité (pédiatres, pédopsychiatres, psychanalystes, psychologues, travailleurs sociaux et enseignants), dont les recherches constituent une avancée dans les connaissances des compétences du bébé, des relations précoces parents-bébé et du développement de l'enfant.Naître et Grandir... autrement est un ouvrage né de ces rencontres, qui se propose de nous éclairer sur les temps forts de la petite enfance, de la naissance à six ans. Les professionnels, comme les parents, y trouveront des pistes de réflexion et des indications précieuses pour que l'enfant d'aujourd'hui puisse être compris et mieux accompagné.
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