Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
En lien avec l'objet d’étude « Agir dans la cité : individu et pouvoir » du programme de français en 3e, deux nouvelles de Philippe Claudel qui racontent la souffrance engendrée par les deux grands conflits du XXe siècle. Dans une édition spécialement conçue pour les collégiens, avec une interview de l’auteur. L’œuvreC’est d’abord l’histoire de Firmin, un tourneur sur bois, qui a perdu ses deux bras dans les tranchées. Puis celle de Jacques qui, à la vue d’un pantin de bois, se rappelle le moment où, dans un train à destination des camps de la mort, il a été arraché à ses parents. Le dossier pédagogique et l’enquêteLes nouvelles de Philippe Claudel sont associées à un dossier pédagogique et à une enquête.• Le dossier pédagogique comprend :– des propositions d’ateliers à faire en classe ;– un guide de lecture avec des repères et un parcours en 7 étapes ;– un groupement de textes et images sur le thème « Dénoncer la guerre ».• L’enquête porte sur la production littéraire et artistique lors des deux grandes guerres mondiales. Pour l’enseignantSur www.classiquesetcie.com, en accès gratuit réservé, un guide pédagogique, avec un descriptif complet de la séquence, et des fiches d’activités photocopiables.
Le Pitch
En lien avec l'objet d’étude « Agir dans la cité : individu et pouvoir » du programme de français en 3e, deux nouvelles de Philippe Claudel qui racontent la souffrance engendrée par les deux grands conflits du XXe siècle. Dans une édition spécialement conçue pour les collégiens, avec une interview de l’auteur. L’œuvreC’est d’abord l’histoire de Firmin, un tourneur sur bois, qui a perdu ses deux bras dans les tranchées. Puis celle de Jacques qui, à la vue d’un pantin de bois, se rappelle le moment où, dans un train à destination des camps de la mort, il a été arraché à ses parents. Le dossier pédagogique et l’enquêteLes nouvelles de Philippe Claudel sont associées à un dossier pédagogique et à une enquête.• Le dossier pédagogique comprend :– des propositions d’ateliers à faire en classe ;– un guide de lecture avec des repères et un parcours en 7 étapes ;– un groupement de textes et images sur le thème « Dénoncer la guerre ».• L’enquête porte sur la production littéraire et artistique lors des deux grandes guerres mondiales. Pour l’enseignantSur www.classiquesetcie.com, en accès gratuit réservé, un guide pédagogique, avec un descriptif complet de la séquence, et des fiches d’activités photocopiables.
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