Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Meeting Point Tle

Broché - HATIER - 224 pages - Publication: 04 mai 2016

Starck, Josette (Auteur), Jaubert, Véronique (Auteur), Hebel, Pryscilla (Auteur), Santoni, Dominique (Auteur), Camps-Vaquer, Pascale (Auteur), Menu, Lucile (Auteur), Benrey, Cynthia (Auteur), Naidenov, Kate (Auteur), Larreya, Paul (Auteur)

Audience
Scolaire - Lycée

Le Pitch

Ce manuel scolaire de terminale des séries technologiques propose une approche pédagogique simplifiée avec des anticipations, des guidages et du travail de groupe. Il contient des thématiques et des documents stimulants, des apports lexicaux, des aides méthodologiques, de nombreux documents vidéo et des accès aux mp3 élèves. Le contenu est organisé en 12 unités par notions, avec des rubriques pour se préparer à l'examen oral du bac, des mini-tâches et des tâches finales, ainsi que des sujets blancs et de la méthodologie spécifique bac en fin de manuel.
Détails du livre
Auteur

Meeting Point Tle

Broché - HATIER - 224 pages - Publication: 04 mai 2016

Starck, Josette (Auteur), Jaubert, Véronique (Auteur), Hebel, Pryscilla (Auteur), Santoni, Dominique (Auteur), Camps-Vaquer, Pascale (Auteur), Menu, Lucile (Auteur), Benrey, Cynthia (Auteur), Naidenov, Kate (Auteur), Larreya, Paul (Auteur)

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Le Pitch

Ce manuel scolaire de terminale des séries technologiques propose une approche pédagogique simplifiée avec des anticipations, des guidages et du travail de groupe. Il contient des thématiques et des documents stimulants, des apports lexicaux, des aides méthodologiques, de nombreux documents vidéo et des accès aux mp3 élèves. Le contenu est organisé en 12 unités par notions, avec des rubriques pour se préparer à l'examen oral du bac, des mini-tâches et des tâches finales, ainsi que des sujets blancs et de la méthodologie spécifique bac en fin de manuel.
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