Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Histoire du XIXe siècle

Poche - HATIER - 538 pages - Publication: 02 mai 1995

Berstein, Gisèle (Auteur), Berstein, Serge (Direction), Milza, Pierre (Direction), Gauthier, Yves (Auteur), Guiffan, Jean (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce manuel d'histoire retrace les événements marquants du XIXe siècle, période de profonds bouleversements politiques, sociaux et économiques. De la Révolution industrielle à l'essor du capitalisme, en passant par les révolutions en Europe et les conquêtes coloniales, l'ouvrage permet de comprendre les enjeux et les dynamiques de cette époque charnière. Structuré en chapitres thématiques et accompagné de cartes et de schémas, il offre un panorama complet et clair de cette période cruciale.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Histoire du XIXe siècle

Poche - HATIER - 538 pages - Publication: 02 mai 1995

Berstein, Gisèle (Auteur), Berstein, Serge (Direction), Milza, Pierre (Direction), Gauthier, Yves (Auteur), Guiffan, Jean (Auteur)

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Le Pitch

Ce manuel d'histoire retrace les événements marquants du XIXe siècle, période de profonds bouleversements politiques, sociaux et économiques. De la Révolution industrielle à l'essor du capitalisme, en passant par les révolutions en Europe et les conquêtes coloniales, l'ouvrage permet de comprendre les enjeux et les dynamiques de cette époque charnière. Structuré en chapitres thématiques et accompagné de cartes et de schémas, il offre un panorama complet et clair de cette période cruciale.
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