Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour une préparation complète à l'ensemble des épreuves des concours d'agent spécialisé des écoles maternelles (ATSEM : fonction public territoriale - ASEM : Ville de Paris).
Tout pour se préparer au concours d’agent spécialisé des écoles maternelles :
- l’épreuve d’admissibilité
- l’épreuve d’admission
Tous les outils indispensables :
-
des fiches de cours pour tout savoir sur les concours et le métier d’ATSEM et d’ASEM, leur rôle à l’école et auprès des enfants, les normes d’hygiène et de sécurité, les collectivités territoriales
-
des sujets inédits corrigés et des annales corrigées pour s’entraîner aux QCM sur les situations professionnelles (FTP), aux QCM sur les connaissances générales (Ville de Paris), aux questions courtes à partir d'un dossier et à l’entretien avec le jury
Biographie de l'auteur
Jocelyne Guérin est formatrice consultante au CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale). Brigitte Le Page est docteur en droit privé, formatrice au CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale). Elle est également membre du jury.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Pour une préparation complète à l'ensemble des épreuves des concours d'agent spécialisé des écoles maternelles (ATSEM : fonction public territoriale - ASEM : Ville de Paris).
Tout pour se préparer au concours d’agent spécialisé des écoles maternelles :
- l’épreuve d’admissibilité
- l’épreuve d’admission
Tous les outils indispensables :
-
des fiches de cours pour tout savoir sur les concours et le métier d’ATSEM et d’ASEM, leur rôle à l’école et auprès des enfants, les normes d’hygiène et de sécurité, les collectivités territoriales
-
des sujets inédits corrigés et des annales corrigées pour s’entraîner aux QCM sur les situations professionnelles (FTP), aux QCM sur les connaissances générales (Ville de Paris), aux questions courtes à partir d'un dossier et à l’entretien avec le jury
Biographie de l'auteur
Jocelyne Guérin est formatrice consultante au CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale). Brigitte Le Page est docteur en droit privé, formatrice au CNFPT (Centre national de la fonction publique territoriale). Elle est également membre du jury.
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Prix total
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