Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Faire construire, réaliser une extension, restaurer sa maison, réaménager son appartement... Dans bien des cas, le recours à un architecte peut s'avérer utile, sinon indispensable. Loin des idées reçues, le recours à un professionnel peut vous épargner de mauvaises surprises et vous faire gagner du temps, voire de l'argent. écrit par un architecte et enrichi de témoignages de particuliers, ce guide précieux vous aidera à faire les bons choix et réussir sereinement votre projet.
Biographie de l'auteur
Né en 1973, Benoît Moriceau a été formé aux Arts Appliqués dès le lycée. II a approfondi son questionnement sur l'espace à l'école d'architecture de Versailles. Curieux de confronter ses idées en dehors du circuit universitaire, il participe en équipe à des concours d'architecture. Tout en préparant son diplôme de fin d'études, il exerce son premier emploi dans une agence touchant à tous les types de programmes et de budgets. La maison individuelle y est travaillée comme un laboratoire d'espace afin de répondre au mieux à la demande. En 2003, il s'associe avec des amis. Actuellement enseignant en Arts Appliqués, en BTS Design de Produit et en DMA Cinéma d'Animation, Benoît Moriceau poursuit son métier d'architecte selon une démarche plus réflexive. Cet ouvrage en est le premier résultat.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Faire construire, réaliser une extension, restaurer sa maison, réaménager son appartement... Dans bien des cas, le recours à un architecte peut s'avérer utile, sinon indispensable. Loin des idées reçues, le recours à un professionnel peut vous épargner de mauvaises surprises et vous faire gagner du temps, voire de l'argent. écrit par un architecte et enrichi de témoignages de particuliers, ce guide précieux vous aidera à faire les bons choix et réussir sereinement votre projet.
Biographie de l'auteur
Né en 1973, Benoît Moriceau a été formé aux Arts Appliqués dès le lycée. II a approfondi son questionnement sur l'espace à l'école d'architecture de Versailles. Curieux de confronter ses idées en dehors du circuit universitaire, il participe en équipe à des concours d'architecture. Tout en préparant son diplôme de fin d'études, il exerce son premier emploi dans une agence touchant à tous les types de programmes et de budgets. La maison individuelle y est travaillée comme un laboratoire d'espace afin de répondre au mieux à la demande. En 2003, il s'associe avec des amis. Actuellement enseignant en Arts Appliqués, en BTS Design de Produit et en DMA Cinéma d'Animation, Benoît Moriceau poursuit son métier d'architecte selon une démarche plus réflexive. Cet ouvrage en est le premier résultat.
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Prix total
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