Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Poneys et chevaux

Album - Fleurus - 80 pages - Publication: 22 mai 2008

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Avant d'être domestiqué, il y ades millions d'années, le cheval était un animal sauvage et libre. De ce passé, il a gardé une certaine indépendance, mais il a également su, au fil du temps, se plier aux exigences de l'homme en devenant monture, compagnon de jeu, outil de travail... Ce livre propose de faire découvrir à tous les amoureux du cheval les multiples facettes de la race équine. Il ne s'agit pas d'un manuel d'équitation, mais d'une invitation à rencontrer les chevaux dans leur milieu naturel, sans oublier les conditions de vie à l'écurie. De superbes photos rendent hommage aux représentants de la plus noble conquête de l'homme : mustangs, camargues, anglais, poneys ou encore chevaux de trait. Comportement, anatomie, robes, races... les cousisn de Bucéphales et autres Jolly Jumper n'auront plus de secrets pour vous ! Le DVD : Monty Roberts, celui qui murmure à l'oreille des chevaux (BBC - 52 mn)Dompter un mustang sauvage en plein désert du Nevada : voi à le pari fou que l'amEricain Monty Roberts s'apprête à relever. Ce célèbre "chuchoteur" expose ici la méthode révolutionnaire qu'il a mis au point afin de "mater" les éléments les plus difficiles sans violence, avec une simple corde ! Un documentaire impressionnant, qui emmène le spectateur à travers des paysages magnifiques à la rencontre des derniers chevaux libres de la planète. Biographie de l'auteur Spécialiste de la photographie équestre et photographe attitré des spectacles de Bartabas, Frédéric Chébu est un amoureux des chevaux. Collaborant à de nombreuses revues spécialisées, ce cavalier accompli nous fait partager sa passion pour la plus noble conquête de l'homme.
Détails du livre

Poneys et chevaux

Album - Fleurus - 80 pages - Publication: 22 mai 2008

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Avant d'être domestiqué, il y ades millions d'années, le cheval était un animal sauvage et libre. De ce passé, il a gardé une certaine indépendance, mais il a également su, au fil du temps, se plier aux exigences de l'homme en devenant monture, compagnon de jeu, outil de travail... Ce livre propose de faire découvrir à tous les amoureux du cheval les multiples facettes de la race équine. Il ne s'agit pas d'un manuel d'équitation, mais d'une invitation à rencontrer les chevaux dans leur milieu naturel, sans oublier les conditions de vie à l'écurie. De superbes photos rendent hommage aux représentants de la plus noble conquête de l'homme : mustangs, camargues, anglais, poneys ou encore chevaux de trait. Comportement, anatomie, robes, races... les cousisn de Bucéphales et autres Jolly Jumper n'auront plus de secrets pour vous ! Le DVD : Monty Roberts, celui qui murmure à l'oreille des chevaux (BBC - 52 mn)Dompter un mustang sauvage en plein désert du Nevada : voi à le pari fou que l'amEricain Monty Roberts s'apprête à relever. Ce célèbre "chuchoteur" expose ici la méthode révolutionnaire qu'il a mis au point afin de "mater" les éléments les plus difficiles sans violence, avec une simple corde ! Un documentaire impressionnant, qui emmène le spectateur à travers des paysages magnifiques à la rencontre des derniers chevaux libres de la planète. Biographie de l'auteur Spécialiste de la photographie équestre et photographe attitré des spectacles de Bartabas, Frédéric Chébu est un amoureux des chevaux. Collaborant à de nombreuses revues spécialisées, ce cavalier accompli nous fait partager sa passion pour la plus noble conquête de l'homme.
Détails du livre

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