Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
« J’ai écrit cet essai pour vous. Vous qui vous inquiétez de l’état de la démocratie. Vous qui vous interrogez sur ce qui reste du clivage entre la gauche et la droite. Vous qui redoutez de voir notre vie publique tout entière restructurée autour du populisme. Vous qui constatez que le débat sur l’égalité a laissé la place au débat sur l’identité. Vous qui voulez comprendre comment la France, et l’Europe, en sont arrivées là. Vous qui ne vous résignez pas et rêvez de voir le débat politique retrouver de la profondeur et de la vérité. »
Gilles Finchelstein
Gilles Finchelstein est directeur général de la Fondation Jean-Jaurès et directeur des études chez Havas Worldwide. Après le succès de
La dictature de l’urgence (Fayard, 2011), qui interroge notre rapport au temps, il nous propose
Piège d’identité, une réflexion sur notre démocratie qui dessine le fond de décor de la campagne présidentielle qui commence.
Biographie de l'auteur
Gilles Finchelstein est directeur général de la fondation Jean-Jaurès, le plus important laboratoire d'idées de la gauche, et directeur des études du groupe Euro RSCG Worldwide, principale filiale d'Havas. Après avoir été la « plume » de Pierre Mauroy, il est le conseiller de Dominique Strauss-Kahn depuis plus de quinze ans. Il a cosigné avec Matthieu Pigasse, en janvier 2009, Le Monde d'après (Plon, rééd. Pluriel), qui a reçu le prix du meilleur essai de L'Express et du meilleur essai HEC-La Tribune-Manpower.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
« J’ai écrit cet essai pour vous. Vous qui vous inquiétez de l’état de la démocratie. Vous qui vous interrogez sur ce qui reste du clivage entre la gauche et la droite. Vous qui redoutez de voir notre vie publique tout entière restructurée autour du populisme. Vous qui constatez que le débat sur l’égalité a laissé la place au débat sur l’identité. Vous qui voulez comprendre comment la France, et l’Europe, en sont arrivées là. Vous qui ne vous résignez pas et rêvez de voir le débat politique retrouver de la profondeur et de la vérité. »
Gilles Finchelstein
Gilles Finchelstein est directeur général de la Fondation Jean-Jaurès et directeur des études chez Havas Worldwide. Après le succès de
La dictature de l’urgence (Fayard, 2011), qui interroge notre rapport au temps, il nous propose
Piège d’identité, une réflexion sur notre démocratie qui dessine le fond de décor de la campagne présidentielle qui commence.
Biographie de l'auteur
Gilles Finchelstein est directeur général de la fondation Jean-Jaurès, le plus important laboratoire d'idées de la gauche, et directeur des études du groupe Euro RSCG Worldwide, principale filiale d'Havas. Après avoir été la « plume » de Pierre Mauroy, il est le conseiller de Dominique Strauss-Kahn depuis plus de quinze ans. Il a cosigné avec Matthieu Pigasse, en janvier 2009, Le Monde d'après (Plon, rééd. Pluriel), qui a reçu le prix du meilleur essai de L'Express et du meilleur essai HEC-La Tribune-Manpower.
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