Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Biographie de l'auteur Jérôme Pierrat est journaliste indépendant depuis 1997, spécialisé en criminologie. Il collabore à divers titres de la presse française (dont Le Nouvel Observateur Paris : dossiers, enquêtes, faits divers?) et étrangère. Il a également réalisé des reportages avec différents photographes (notamment sur les bagnes d?enfants russes, le Hezbollah libanais, la mafia japonaise, les planteurs de cannabis en France, les bases nucléaires au Kansas, le goulag lituanien, les prisons françaises, etc.). Il a publié chez Fayard en 2005 Michel Ardouin, dit « Porte-Avions », une vie de voyou.Christian Lestavel, après plusieurs séjours en prison, se voit proposer par les RG d'infiltrer le crime organisé. Suivront vingt ans d'une périlleuse double vie lors de laquelle Christian Lestavel démantèlera d'importants réseaux de trafic d'armes, de drogue, et contribuera à la chute d'une grande famille de la mafia italienne. Il a publié en 2006, avec Pauline Guéna, Nom de Code : La Loutre - Comment j'ai infiltré le crime pour les RG (Robert Laffont). Présentation de l'éditeur Mai 1988 : entre les deux tours de l'élection présidentielle, Charles Pasqua, ministre de l'Intérieur sur le départ, autorise l'exploitation des machines à sous dans les casinos. Et transforme ainsi un secteur déficitaire en mine d'or. Les hostilités sont désormais ouvertes pour prendre le contrôle des 140 établissements de jeu français.Affairistes, politiciens, mafieux..., tous veulent leur part du gâteau. Les coups bas se multiplient et la corruption, les menaces et autres manipulations sont de la partie.Dans les coulisses, une cellule - très confidentielle - des Renseignements généraux suit la bataille qui fait rage. Mais à s'intéresser de si près aux combattants, elle n'échappera pas non plus aux balles perdues...
Le Pitch
Biographie de l'auteur Jérôme Pierrat est journaliste indépendant depuis 1997, spécialisé en criminologie. Il collabore à divers titres de la presse française (dont Le Nouvel Observateur Paris : dossiers, enquêtes, faits divers?) et étrangère. Il a également réalisé des reportages avec différents photographes (notamment sur les bagnes d?enfants russes, le Hezbollah libanais, la mafia japonaise, les planteurs de cannabis en France, les bases nucléaires au Kansas, le goulag lituanien, les prisons françaises, etc.). Il a publié chez Fayard en 2005 Michel Ardouin, dit « Porte-Avions », une vie de voyou.Christian Lestavel, après plusieurs séjours en prison, se voit proposer par les RG d'infiltrer le crime organisé. Suivront vingt ans d'une périlleuse double vie lors de laquelle Christian Lestavel démantèlera d'importants réseaux de trafic d'armes, de drogue, et contribuera à la chute d'une grande famille de la mafia italienne. Il a publié en 2006, avec Pauline Guéna, Nom de Code : La Loutre - Comment j'ai infiltré le crime pour les RG (Robert Laffont). Présentation de l'éditeur Mai 1988 : entre les deux tours de l'élection présidentielle, Charles Pasqua, ministre de l'Intérieur sur le départ, autorise l'exploitation des machines à sous dans les casinos. Et transforme ainsi un secteur déficitaire en mine d'or. Les hostilités sont désormais ouvertes pour prendre le contrôle des 140 établissements de jeu français.Affairistes, politiciens, mafieux..., tous veulent leur part du gâteau. Les coups bas se multiplient et la corruption, les menaces et autres manipulations sont de la partie.Dans les coulisses, une cellule - très confidentielle - des Renseignements généraux suit la bataille qui fait rage. Mais à s'intéresser de si près aux combattants, elle n'échappera pas non plus aux balles perdues...
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