Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Accueillir des jumeaux

Broché - EYROLLES - 206 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Face aux doutes et aux multiples interrogations qui s'enchaînent, ce guide facilitera la vie des futurs ou jeunes parents de jumeaux par le biais de conseils vécus, testés et approuvés. Ce partage d'expérience leur permettra d'aborder le plus sereinement possible cette nouvelle vie et de profiter au mieux de leur famille, sans s'oublier pour autant. Comment se préparer et faire face à son nouveau quotidien avec deux bébés en poche? Comment ne pas être dépassé par la situation et assumer au mieux ce bouleversement en tant qu'individus, que parents, que couple? L'organisation, les nuits, les repas, les bains mais aussi l'accouchement, la reprise d'une activité professionnelle, les aides, le développement psycho-affectif... autant de questions qui trouveront des réponses. Augmentée et mise à jour, cette nouvelle édition est enrichie d'un cahier de fiches pratiques. Quatrième de couverture Parce qu’accueillir des jumeaux ne s’improvise pas, ce guide pragmatique aidera les parents à se préparer à l’arrivée de deux bébés et à faire face à leur nouveau quotidien. De l’accouchement à la reprise d’une activité professionnelle, en passant par l’organisation des nuits et des repas, vous y trouverez des astuces et des conseils pratiques, des témoignages rassurants et toujours une touche d’humour pour aborder le plus sereinement possible cette nouvelle vie, sans vous oublier pour autant. Cette nouvelle édition est enrichie de fiches pratiques : les indispensables de la valise de maternité et du matériel de puériculture, les aides, les congés, les numéros utiles, mais aussi la gestion de la charge mentale, la remise en forme… Biographie de l'auteur CHRYSTEL MUSSY-MASUCCI est maman d’un garçon de 11 ans et de jumeaux de 8 ans (fille et garçon). Inspirée par son nouveau quotidien, elle se lance dès la 1 re année dans la rédaction d’un guide pratique. Passionnée par les problématiques liées au développement des enfants, elle est également responsable éditorial sur la thématique jeunesse au sein d’un grand groupe audiovisuel français. Sa devise : se faire confiance, penser pragmatique, déculpabiliser et dire à ses enfants qu’on les aime.
Détails du livre

Accueillir des jumeaux

Broché - EYROLLES - 206 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Face aux doutes et aux multiples interrogations qui s'enchaînent, ce guide facilitera la vie des futurs ou jeunes parents de jumeaux par le biais de conseils vécus, testés et approuvés. Ce partage d'expérience leur permettra d'aborder le plus sereinement possible cette nouvelle vie et de profiter au mieux de leur famille, sans s'oublier pour autant. Comment se préparer et faire face à son nouveau quotidien avec deux bébés en poche? Comment ne pas être dépassé par la situation et assumer au mieux ce bouleversement en tant qu'individus, que parents, que couple? L'organisation, les nuits, les repas, les bains mais aussi l'accouchement, la reprise d'une activité professionnelle, les aides, le développement psycho-affectif... autant de questions qui trouveront des réponses. Augmentée et mise à jour, cette nouvelle édition est enrichie d'un cahier de fiches pratiques. Quatrième de couverture Parce qu’accueillir des jumeaux ne s’improvise pas, ce guide pragmatique aidera les parents à se préparer à l’arrivée de deux bébés et à faire face à leur nouveau quotidien. De l’accouchement à la reprise d’une activité professionnelle, en passant par l’organisation des nuits et des repas, vous y trouverez des astuces et des conseils pratiques, des témoignages rassurants et toujours une touche d’humour pour aborder le plus sereinement possible cette nouvelle vie, sans vous oublier pour autant. Cette nouvelle édition est enrichie de fiches pratiques : les indispensables de la valise de maternité et du matériel de puériculture, les aides, les congés, les numéros utiles, mais aussi la gestion de la charge mentale, la remise en forme… Biographie de l'auteur CHRYSTEL MUSSY-MASUCCI est maman d’un garçon de 11 ans et de jumeaux de 8 ans (fille et garçon). Inspirée par son nouveau quotidien, elle se lance dès la 1 re année dans la rédaction d’un guide pratique. Passionnée par les problématiques liées au développement des enfants, elle est également responsable éditorial sur la thématique jeunesse au sein d’un grand groupe audiovisuel français. Sa devise : se faire confiance, penser pragmatique, déculpabiliser et dire à ses enfants qu’on les aime.
Détails du livre

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