Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le guide du futur des RH et du management

Grand Format - EYROLLES - 364 pages - Publication: 06 février 2020

Vivier, Emmanuel (Auteur), Loisel, Caroline (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Face à la disruption numérique associée aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, le modèle d'entreprise des Trente Glorieuses et sa "gestion des ressources, relations et richesses humaines" est à bout de souffle. Organisation pyramidale, relations en silo et impersonnelles, process de décision séquentiels, perte de sens... Les collaborateurs, tous niveaux hiérarchiques confondus, trouvent de moins en moins leur compte dans l'organisation. Il est l'heure de repenser l'entreprise, de revoir nos notions du pouvoir et de revisiter nos ego en misant sur l'agilité, le collaboratif et l'intelligence émotionnelle. Avec ce guide, découvrez les 12 thèmes clés pour réinventer le futur des RH et du management. Que vous soyez dirigeant, DRH ou RRH, directeur digital, acteur de l'innovation, journaliste, chercheur, philosophe, étudiant, manager ou collaborateur, si vous voulez comprendre et maîtriser les enjeux stratégiques à venir et contribuer au changement, cet ouvrage a été pensé pour vous. L'ouvrage de référence pour : comprendre les nouveaux enjeux en matière de RH et de management dans un monde global et digital ; découvrir de manière concrète les dernières pratiques en agilité, intelligence collective, management 2.0, etc. ; maîtriser les 4 dimensions du futur des RH et du management avec la matrice BEST ; retenir les 5 notions clés et les 5 actions à expérimenter pour chacun des 12 chapitres du livre ; développer une approche agnostique et multidisciplinaire s'appuyant sur des travaux de recherche issus d'activités variées : neurosciences, psychologie, philosophie, théorie des organisations et du management... ; découvrir les pratiques innovantes de 25 grandes entreprises et start-up : AlteRHego, Boulanger, Colas, Covéa, Danone, Demain Conseil, EFAP, Engie, l'Etat-major des armées, Workplace by Facebook, Ferpection, la Française des Jeux, Germinal, ING Bank, Pierre Fabre, La Redoute, Le Bon Coin, Leroy Merlin, Nestlé, Octo Technology, Shades of Gray, Sony Music, Spie Batignolles, Talentsoft, TF1, Toucan Toco... ; apprendre ce qui se cache derrière le jargon du management à l'ère numérique. Inclus : 12 chapitres thématiques sur les pratiques innovantes en RH-management ; 40 témoignages, avis d'experts et cas d'études concrets ; 40 schémas de synthèse ; 15 illustrations pour rendre compte de nos travers ; 101 mots pour tout comprendre ; 1 accès aux bonus (vidéos, articles, schémas) sur le site dédié guidedufuturdesrhetdumanagement.com ; 1 groupe LinkedIn privé "Leadership & RH : quel futur ? " pour poursuivre les échanges : linkedin.com/groups/8755375.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le guide du futur des RH et du management

Grand Format - EYROLLES - 364 pages - Publication: 06 février 2020

Vivier, Emmanuel (Auteur), Loisel, Caroline (Auteur)

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Le Pitch

Face à la disruption numérique associée aux évolutions sociétales, économiques et technologiques, le modèle d'entreprise des Trente Glorieuses et sa "gestion des ressources, relations et richesses humaines" est à bout de souffle. Organisation pyramidale, relations en silo et impersonnelles, process de décision séquentiels, perte de sens... Les collaborateurs, tous niveaux hiérarchiques confondus, trouvent de moins en moins leur compte dans l'organisation. Il est l'heure de repenser l'entreprise, de revoir nos notions du pouvoir et de revisiter nos ego en misant sur l'agilité, le collaboratif et l'intelligence émotionnelle. Avec ce guide, découvrez les 12 thèmes clés pour réinventer le futur des RH et du management. Que vous soyez dirigeant, DRH ou RRH, directeur digital, acteur de l'innovation, journaliste, chercheur, philosophe, étudiant, manager ou collaborateur, si vous voulez comprendre et maîtriser les enjeux stratégiques à venir et contribuer au changement, cet ouvrage a été pensé pour vous. L'ouvrage de référence pour : comprendre les nouveaux enjeux en matière de RH et de management dans un monde global et digital ; découvrir de manière concrète les dernières pratiques en agilité, intelligence collective, management 2.0, etc. ; maîtriser les 4 dimensions du futur des RH et du management avec la matrice BEST ; retenir les 5 notions clés et les 5 actions à expérimenter pour chacun des 12 chapitres du livre ; développer une approche agnostique et multidisciplinaire s'appuyant sur des travaux de recherche issus d'activités variées : neurosciences, psychologie, philosophie, théorie des organisations et du management... ; découvrir les pratiques innovantes de 25 grandes entreprises et start-up : AlteRHego, Boulanger, Colas, Covéa, Danone, Demain Conseil, EFAP, Engie, l'Etat-major des armées, Workplace by Facebook, Ferpection, la Française des Jeux, Germinal, ING Bank, Pierre Fabre, La Redoute, Le Bon Coin, Leroy Merlin, Nestlé, Octo Technology, Shades of Gray, Sony Music, Spie Batignolles, Talentsoft, TF1, Toucan Toco... ; apprendre ce qui se cache derrière le jargon du management à l'ère numérique. Inclus : 12 chapitres thématiques sur les pratiques innovantes en RH-management ; 40 témoignages, avis d'experts et cas d'études concrets ; 40 schémas de synthèse ; 15 illustrations pour rendre compte de nos travers ; 101 mots pour tout comprendre ; 1 accès aux bonus (vidéos, articles, schémas) sur le site dédié guidedufuturdesrhetdumanagement.com ; 1 groupe LinkedIn privé "Leadership & RH : quel futur ? " pour poursuivre les échanges : linkedin.com/groups/8755375.
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