Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ta deuxième vie commence quand tu comprends que tu n'en as qu'une

Grand Format - Eyrolles - 218 pages - Publication: 17 septembre 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Raphaëlle Giordano propose une histoire inspirante centrée sur Camille, une femme en proie à la routinite aiguë. Elle rencontre Claude, un routinologue, qui va l'aider à reprendre le contrôle de sa vie. A travers des expériences surprenantes et des exercices pratiques, Camille apprendra à redécouvrir le bonheur et à poursuivre ses rêves. Ce roman allie fiction et développement personnel pour offrir au lecteur des clés pour sortir de la routine et trouver sa voie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Ta deuxième vie commence quand tu comprends que tu n'en as qu'une

Grand Format - Eyrolles - 218 pages - Publication: 17 septembre 2015

État
 
14,90 € - 82 %
Prix réduit2,58 € Prix normal

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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

652 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Raphaëlle Giordano propose une histoire inspirante centrée sur Camille, une femme en proie à la routinite aiguë. Elle rencontre Claude, un routinologue, qui va l'aider à reprendre le contrôle de sa vie. A travers des expériences surprenantes et des exercices pratiques, Camille apprendra à redécouvrir le bonheur et à poursuivre ses rêves. Ce roman allie fiction et développement personnel pour offrir au lecteur des clés pour sortir de la routine et trouver sa voie.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Critiques de presse

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