Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Ma leçon de massage avec bébé: De la naissance à 6 ans. 50 massages bien-être pour un moment de bonheur avec votre enfant.

Broché - Eyrolles - 158 pages - Publication: 05 février 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce guide pratique s'adresse aux parents et professionnels de la petite enfance qui souhaitent apprendre à masser leur bébé. Isabelle Gambet-Drago, spécialiste du massage des bébés, propose plus de 50 massages bien-être, adaptés à l'âge et aux besoins des tout-petits. Ces techniques permettent de renforcer le lien parent-enfant, de soulager les petits maux (coliques, troubles du sommeil...) et de favoriser le bien-être de l'enfant. Richement illustré et accessible à tous, cet ouvrage est un indispensable pour partager des moments de bonheur avec son bébé.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Ma leçon de massage avec bébé: De la naissance à 6 ans. 50 massages bien-être pour un moment de bonheur avec votre enfant.

Broché - Eyrolles - 158 pages - Publication: 05 février 2015

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Le Pitch

Ce guide pratique s'adresse aux parents et professionnels de la petite enfance qui souhaitent apprendre à masser leur bébé. Isabelle Gambet-Drago, spécialiste du massage des bébés, propose plus de 50 massages bien-être, adaptés à l'âge et aux besoins des tout-petits. Ces techniques permettent de renforcer le lien parent-enfant, de soulager les petits maux (coliques, troubles du sommeil...) et de favoriser le bien-être de l'enfant. Richement illustré et accessible à tous, cet ouvrage est un indispensable pour partager des moments de bonheur avec son bébé.
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