Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Comment...développer votre sens tactile pour contacter votre bébé en vous ?vivre sa naissance comme un moment de complicité intense ?faire du massage un moment de communication privilégié entre vous ?choisir les huiles, les types de massage et l'environnement en fonction de ses besoins ?effectuer des manoeuvres appropriées pour apaiser ses douleurs et favoriser son éveil ?En bref, comment communiquer autrement avec votre bébé, dès vos premiers mois de grossesse ?Ce guide très pratique regorge d'infos (bienfaits du massage à travers les âges et les pays, résultat d'expériences scientifiques, état de la recherche, propos d'experts...), de conseils, astuces et d'un cahier pratique en images pour adapter vos gestes à ses besoins. Les témoignages qui ponctuent le livre sont en outre autant d'idées à essayer sans plus tarder !Le test "Quels parents sommes-nous ?" vous aide à mieux vous situer pour mieux vous faire comprendre de votre enfant.Le guide qui transforme la relation parent/enfant Quatrième de couverture Comment...développer votre sens tactile pour contacter votre bébé en vous ?vivre sa naissance comme un moment de complicité intense ?faire du massage un moment de communication privilégié entre vous ?choisir les huiles, les types de massage et l'environnement en fonction de ses besoins ?effectuer des manoeuvres appropriées pour apaiser ses douleurs et favoriser son éveil ?En bref, comment communiquer autrement avec votre bébé, dès vos premiers mois de grossesse ?Ce guide très pratique regorge d'infos (bienfaits du massage à travers les âges et les pays, résultat d'expériences scientifiques, état de la recherche, propos d'experts...), de conseils, astuces et d'un cahier pratique en images pour adapter vos gestes à ses besoins. Les témoignages qui ponctuent le livre sont en outre autant d'idées à essayer sans plus tarder !Le test "Quels parents sommes-nous ?" vous aide à mieux vous situer pour mieux vous faire comprendre de votre enfant.Le guide qui transforme la relation parent/enfant Biographie de l'auteur Catherine Delannoy, sophrologue, consultante et formatrice en techniques éducatives corporelles, effectue des études et recherches sur le lien corps/ esprit depuis plus de quinze ans. Elle a voyagé dans plusieurs pays afin de s'imprégner de différentes approches de prévention de la santé. Passionnée par son métier, elle est aujourd'hui directrice de l'Artec (Académie de Recherches des Techniques Educatives Corporelles) et continue de transmettre son expérience aux soignants, éducateurs et praticiens de bien-être.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Comment...développer votre sens tactile pour contacter votre bébé en vous ?vivre sa naissance comme un moment de complicité intense ?faire du massage un moment de communication privilégié entre vous ?choisir les huiles, les types de massage et l'environnement en fonction de ses besoins ?effectuer des manoeuvres appropriées pour apaiser ses douleurs et favoriser son éveil ?En bref, comment communiquer autrement avec votre bébé, dès vos premiers mois de grossesse ?Ce guide très pratique regorge d'infos (bienfaits du massage à travers les âges et les pays, résultat d'expériences scientifiques, état de la recherche, propos d'experts...), de conseils, astuces et d'un cahier pratique en images pour adapter vos gestes à ses besoins. Les témoignages qui ponctuent le livre sont en outre autant d'idées à essayer sans plus tarder !Le test "Quels parents sommes-nous ?" vous aide à mieux vous situer pour mieux vous faire comprendre de votre enfant.Le guide qui transforme la relation parent/enfant Quatrième de couverture Comment...développer votre sens tactile pour contacter votre bébé en vous ?vivre sa naissance comme un moment de complicité intense ?faire du massage un moment de communication privilégié entre vous ?choisir les huiles, les types de massage et l'environnement en fonction de ses besoins ?effectuer des manoeuvres appropriées pour apaiser ses douleurs et favoriser son éveil ?En bref, comment communiquer autrement avec votre bébé, dès vos premiers mois de grossesse ?Ce guide très pratique regorge d'infos (bienfaits du massage à travers les âges et les pays, résultat d'expériences scientifiques, état de la recherche, propos d'experts...), de conseils, astuces et d'un cahier pratique en images pour adapter vos gestes à ses besoins. Les témoignages qui ponctuent le livre sont en outre autant d'idées à essayer sans plus tarder !Le test "Quels parents sommes-nous ?" vous aide à mieux vous situer pour mieux vous faire comprendre de votre enfant.Le guide qui transforme la relation parent/enfant Biographie de l'auteur Catherine Delannoy, sophrologue, consultante et formatrice en techniques éducatives corporelles, effectue des études et recherches sur le lien corps/ esprit depuis plus de quinze ans. Elle a voyagé dans plusieurs pays afin de s'imprégner de différentes approches de prévention de la santé. Passionnée par son métier, elle est aujourd'hui directrice de l'Artec (Académie de Recherches des Techniques Educatives Corporelles) et continue de transmettre son expérience aux soignants, éducateurs et praticiens de bien-être.
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