Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Comment tomber amoureux... sans tomber

Broché - EDL - 304 pages - Publication: 12 mars 2014

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Annabelle a décidé que son coeur était hors-service et sous les ordres exclusifs de son cerveau. En terminale S, rien n'existe en dehors de son travail. Et pas question pour elle de se limiter à l'obtention du bac, il faut qu'elle soit la meilleure. Les garçons ? De simples copains. Et ce n'est pas Samuel, le fils de l'ambassadeur des États-Unis parachuté dans sa classe, qui y changera quelque chose. Annabelle est d'accord pour consacrer deux heures par jour à parler français avec lui, à condition qu'il ne la ralentisse pas dans sa course vers l'excellence. Annabelle est ambitieuse et passionnée comme les autres femmes de la famille. Sa mère, Lulu, est obsédée par ses recherches universitaires. Sa grand-mère, Marguerite, ne lâchera pas ses fourneaux avant d'obtenir sa deuxième étoile. Elles risquent toutes trois de tomber de haut, de très haut. De tomber amoureuses. Extrait Annabelle, lycéenne française / A French high school girl C'est une journée chaude, trop chaude, aussi bleue dans le ciel que dans l'âme. Oui, c'est un jeudi idéal pour une sieste sur la plage au bord de la mer ou un pique-nique à la montagne, mais Paris n'offre ni mer ni montagne. A Paris, on peut seulement s'armer d'un ticket de métro, d'un sac à dos rempli de cahiers et d'un casse-croûte (on ne sait jamais...). Annabelle voit les autres jeunes s'agiter comme des fourmis, la mine défaite comme elle. Ils savent que l'été est définitivement fini et qu'une longue année grise et pénible commence, une année qui s'appelle TERMINALE... comme une maladie. Pour prolonger un peu l'été, Annabelle a mis un short tellement court qu'elle ne pourrait jamais le porter en Arabie Saoudite ou en Afghanistan. C'est une chance d'avoir la liberté d'exhiber ses jambes infinies et de pouvoir montrer son décolleté. Ses cheveux, chaleur oblige, sont retenus en queue-de-cheval. On dirait une danseuse. D'ailleurs, elle est une danseuse. Elle s'offre le luxe de perdre son temps dans le bus plutôt que d'emprunter les tunnels sombres du métro. Le trajet se déroule en pilotage automatique. Voilà l'entrée impressionnante de l'institution qu'elle fréquente depuis deux ans. Curieusement, elle a beaucoup d'affection pour ce lieu. Quelques douzaines de bises sur des joues diverses : Karen, Julie, Fanny, Raphaël, Elliot, une journée comme les autres, deux mois de séparation envolés. Ce n'est pas vraiment une journée comme les autres, car à partir d'aujourd'hui, Annabelle en est consciente, c'est son avenir qui se joue. Cela la frappe, comme un coup de massue, dès que la prof prononce la première syllabe : «Bon !» Ce «bon» s'avère de bon augure. Étrangement, Annabelle ne s'est pas assise au premier rang avec sa bande, selon ses habitudes de bonne élève. Elle a préféré se mettre au fond pour observer le comportement des autres. Elle imagine que leurs pensées sont semblables aux siennes, emplies des mêmes doutes et des mêmes inquiétudes concernant l'année à venir. Quatrième de couverture Annabelle a décidé que son coeur était hors-service et sous les ordres exclusifs de son cerveau. En terminale S, rien n'existe en dehors de son travail. Et pas question pour elle de se limiter à l'obtention du bac, il faut qu'elle soit la meilleure. Les garçons ? De simples copains. Et ce n'est pas Samuel, le fils de l'ambassadeur des États-Unis parachuté dans sa classe, qui y changera quelque chose. Annabelle est d'accord pour consacrer deux heures par jour à parler français avec lui, à condition qu'il ne la ralentisse pas dans sa course vers l'excellence. Annabelle est ambitieuse et passionnée comme les autres femmes de la famille. Sa mère, Lulu, est obsédée par ses recherches universitaires. Sa grand-mère, Marguerite, ne lâchera pas ses fourneaux avant d'obtenir sa deuxième étoile. Elles risquent toutes trois de tomber de haut, de très haut. De tomber amoureuses. Biographie de l'auteur Tout le monde le dit, écouter parler Susie Morgenstern est un vrai bonheur tant
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Contenu
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Comment tomber amoureux... sans tomber

Broché - EDL - 304 pages - Publication: 12 mars 2014

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Annabelle a décidé que son coeur était hors-service et sous les ordres exclusifs de son cerveau. En terminale S, rien n'existe en dehors de son travail. Et pas question pour elle de se limiter à l'obtention du bac, il faut qu'elle soit la meilleure. Les garçons ? De simples copains. Et ce n'est pas Samuel, le fils de l'ambassadeur des États-Unis parachuté dans sa classe, qui y changera quelque chose. Annabelle est d'accord pour consacrer deux heures par jour à parler français avec lui, à condition qu'il ne la ralentisse pas dans sa course vers l'excellence. Annabelle est ambitieuse et passionnée comme les autres femmes de la famille. Sa mère, Lulu, est obsédée par ses recherches universitaires. Sa grand-mère, Marguerite, ne lâchera pas ses fourneaux avant d'obtenir sa deuxième étoile. Elles risquent toutes trois de tomber de haut, de très haut. De tomber amoureuses. Extrait Annabelle, lycéenne française / A French high school girl C'est une journée chaude, trop chaude, aussi bleue dans le ciel que dans l'âme. Oui, c'est un jeudi idéal pour une sieste sur la plage au bord de la mer ou un pique-nique à la montagne, mais Paris n'offre ni mer ni montagne. A Paris, on peut seulement s'armer d'un ticket de métro, d'un sac à dos rempli de cahiers et d'un casse-croûte (on ne sait jamais...). Annabelle voit les autres jeunes s'agiter comme des fourmis, la mine défaite comme elle. Ils savent que l'été est définitivement fini et qu'une longue année grise et pénible commence, une année qui s'appelle TERMINALE... comme une maladie. Pour prolonger un peu l'été, Annabelle a mis un short tellement court qu'elle ne pourrait jamais le porter en Arabie Saoudite ou en Afghanistan. C'est une chance d'avoir la liberté d'exhiber ses jambes infinies et de pouvoir montrer son décolleté. Ses cheveux, chaleur oblige, sont retenus en queue-de-cheval. On dirait une danseuse. D'ailleurs, elle est une danseuse. Elle s'offre le luxe de perdre son temps dans le bus plutôt que d'emprunter les tunnels sombres du métro. Le trajet se déroule en pilotage automatique. Voilà l'entrée impressionnante de l'institution qu'elle fréquente depuis deux ans. Curieusement, elle a beaucoup d'affection pour ce lieu. Quelques douzaines de bises sur des joues diverses : Karen, Julie, Fanny, Raphaël, Elliot, une journée comme les autres, deux mois de séparation envolés. Ce n'est pas vraiment une journée comme les autres, car à partir d'aujourd'hui, Annabelle en est consciente, c'est son avenir qui se joue. Cela la frappe, comme un coup de massue, dès que la prof prononce la première syllabe : «Bon !» Ce «bon» s'avère de bon augure. Étrangement, Annabelle ne s'est pas assise au premier rang avec sa bande, selon ses habitudes de bonne élève. Elle a préféré se mettre au fond pour observer le comportement des autres. Elle imagine que leurs pensées sont semblables aux siennes, emplies des mêmes doutes et des mêmes inquiétudes concernant l'année à venir. Quatrième de couverture Annabelle a décidé que son coeur était hors-service et sous les ordres exclusifs de son cerveau. En terminale S, rien n'existe en dehors de son travail. Et pas question pour elle de se limiter à l'obtention du bac, il faut qu'elle soit la meilleure. Les garçons ? De simples copains. Et ce n'est pas Samuel, le fils de l'ambassadeur des États-Unis parachuté dans sa classe, qui y changera quelque chose. Annabelle est d'accord pour consacrer deux heures par jour à parler français avec lui, à condition qu'il ne la ralentisse pas dans sa course vers l'excellence. Annabelle est ambitieuse et passionnée comme les autres femmes de la famille. Sa mère, Lulu, est obsédée par ses recherches universitaires. Sa grand-mère, Marguerite, ne lâchera pas ses fourneaux avant d'obtenir sa deuxième étoile. Elles risquent toutes trois de tomber de haut, de très haut. De tomber amoureuses. Biographie de l'auteur Tout le monde le dit, écouter parler Susie Morgenstern est un vrai bonheur tant
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