Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Aldo et la neige

Album - EDL - 56 pages - Publication: 23 novembre 2012

Bonniol, Magali (Auteur)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Aldo et Josette sont deux amis qui attendent avec impatience la neige. Aldo décide de tricoter un cache-nez pour Josette, mais celle-ci semble préférer passer du temps avec Jason le hérisson. Quand Aldo tombe malade et doit rester à la maison, Josette vient lui rendre visite. Une histoire tendre sur l'amitié et la jalousie, magnifiquement illustrée par Magali Bonniol.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Aldo et la neige

Album - EDL - 56 pages - Publication: 23 novembre 2012

Bonniol, Magali (Auteur)

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Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Aldo et Josette sont deux amis qui attendent avec impatience la neige. Aldo décide de tricoter un cache-nez pour Josette, mais celle-ci semble préférer passer du temps avec Jason le hérisson. Quand Aldo tombe malade et doit rester à la maison, Josette vient lui rendre visite. Une histoire tendre sur l'amitié et la jalousie, magnifiquement illustrée par Magali Bonniol.
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