Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'anniversaire du chat assassin

Promo

Poche - EDL - 70 pages - Publication: 28 octobre 2010

Fine, Anne (Auteur), Deiss, Véronique (Illustrations), Haitse, Véronique (Traduction)

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Tuffy, le chat assassin, est contrarié. Ses maîtres ont décidé d'organiser une soirée d'Halloween au lieu de célébrer dignement son anniversaire. Furieux, Tuffy décide de faire sa propre fête avec les chats du quartier. Cette nuit d'Halloween semble parfaite pour un chat assassin... Un livre jeunesse drôle et plein de malice, idéal pour les enfants qui commencent à lire seuls.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L'anniversaire du chat assassin

Promo

Poche - EDL - 70 pages - Publication: 28 octobre 2010

Fine, Anne (Auteur), Deiss, Véronique (Illustrations), Haitse, Véronique (Traduction)

État
 
Prix réduit3,14 €

Livraison

Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


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Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

296 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Tuffy, le chat assassin, est contrarié. Ses maîtres ont décidé d'organiser une soirée d'Halloween au lieu de célébrer dignement son anniversaire. Furieux, Tuffy décide de faire sa propre fête avec les chats du quartier. Cette nuit d'Halloween semble parfaite pour un chat assassin... Un livre jeunesse drôle et plein de malice, idéal pour les enfants qui commencent à lire seuls.
Détails du livre
Contenu
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