Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'hirondelle est revenue

Album - EDL - 32 pages - Publication: 01 janvier 1980

Altan (Auteur)

Audience
Jeunesse - De 0 à 3 ans

Le Pitch

L'hirondelle est revenue fait partie d'une série de livres que Francesco Tullio Altan a créée pour sa fille, Kika, à l'âge de trois ans. Dans ces ouvrages, l'auteur et sa fille ont imaginé des histoires en associant images et mots, pour éveiller la magie que les enfants voient dans le monde qui les entoure. Chaque livre de la série met en scène des animaux et des situations simples et poétiques, invitant les jeunes lecteurs à explorer leur imagination. Dans L'hirondelle est revenue, une petite fille observe le retour du printemps en compagnie d'une hirondelle. Une histoire tendre et délicate sur le cycle des saisons et le lien entre l'homme et la nature.
Détails du livre
Contenu
Auteur

L'hirondelle est revenue

Album - EDL - 32 pages - Publication: 01 janvier 1980

Altan (Auteur)

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Le Pitch

L'hirondelle est revenue fait partie d'une série de livres que Francesco Tullio Altan a créée pour sa fille, Kika, à l'âge de trois ans. Dans ces ouvrages, l'auteur et sa fille ont imaginé des histoires en associant images et mots, pour éveiller la magie que les enfants voient dans le monde qui les entoure. Chaque livre de la série met en scène des animaux et des situations simples et poétiques, invitant les jeunes lecteurs à explorer leur imagination. Dans L'hirondelle est revenue, une petite fille observe le retour du printemps en compagnie d'une hirondelle. Une histoire tendre et délicate sur le cycle des saisons et le lien entre l'homme et la nature.
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