Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
A Venise, les choses ne marchent jamais bien droit. Un jour, il y a de cela très longtemps, elles se mirent à aller franchement de travers. Tout commença à cause de la Befana, cette célèbre sorcière italienne, ou plutôt à cause de son balai qui eut la mauvaise idée de tomber en panne alors que sa propriétaire s'apprêtait à faire sa distribution de jouets et de morceaux de charbon. La Befana atterrit tant bien que mal dans le jardin de Bartolomeo Foscarini, qui était en train de boire du vin en compagnie de son ami Samuel. Quand elle reprit sa route, elle était complètement ivre. Elle commit alors une erreur qui eut des conséquences d'abord très drôles, puis assez graves.
Quatrième de couverture
À Venise, les choses ne marchent jamais bien droit. Un jour, il y a de cela très longtemps, elles se mirent même à aller franchement de travers. Tout commença à cause de la Béfana, cette célèbre sorcière italienne, ou plutôt à cause de son balai qui eut la mauvaise idée de tomber en panne alors que sa propriétaire s'apprêtait à faire sa distribution de jouets et de morceaux de charbon. La Béfana atterrit tant bien que mal dans le jardin de Bartolomeo Foscarini, qui était en train de boire du vin en compagnie de son ami Samuel. Quand elle reprit sa route, elle était complètement ivre. Elle commit alors une erreur qui eut des conséquences d'abord très drôles, puis assez graves.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
A Venise, les choses ne marchent jamais bien droit. Un jour, il y a de cela très longtemps, elles se mirent à aller franchement de travers. Tout commença à cause de la Befana, cette célèbre sorcière italienne, ou plutôt à cause de son balai qui eut la mauvaise idée de tomber en panne alors que sa propriétaire s'apprêtait à faire sa distribution de jouets et de morceaux de charbon. La Befana atterrit tant bien que mal dans le jardin de Bartolomeo Foscarini, qui était en train de boire du vin en compagnie de son ami Samuel. Quand elle reprit sa route, elle était complètement ivre. Elle commit alors une erreur qui eut des conséquences d'abord très drôles, puis assez graves.
Quatrième de couverture
À Venise, les choses ne marchent jamais bien droit. Un jour, il y a de cela très longtemps, elles se mirent même à aller franchement de travers. Tout commença à cause de la Béfana, cette célèbre sorcière italienne, ou plutôt à cause de son balai qui eut la mauvaise idée de tomber en panne alors que sa propriétaire s'apprêtait à faire sa distribution de jouets et de morceaux de charbon. La Béfana atterrit tant bien que mal dans le jardin de Bartolomeo Foscarini, qui était en train de boire du vin en compagnie de son ami Samuel. Quand elle reprit sa route, elle était complètement ivre. Elle commit alors une erreur qui eut des conséquences d'abord très drôles, puis assez graves.
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Prix total
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