Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le jardin des mots doux

Promo

Poche - Magnard - 44 pages - Publication: 14 mars 2005

Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Kévin a un mal fou à accepter la nouvelle amie de son papa. Voilà trois ans que Lucie les côtoie et, aujourd'hui - comble du comble ! -, elle va vivre avec eux. Lucie a pourtant bon caractère : rien ne l'ennuie jamais, ni l'humeur maussade de Kévin, ni le désordre de sa chambre. Ses attentions, hélas, restent toujours sans effet... Dommage ! car Lucie a beaucoup à offrir à Kévin et, notamment, la clé du jardin des Mots doux... Revue de presse Sujet : Kévin refuse d'accepter celle qui, pour lui, cherche à prendre la place de sa maman, en dépit des vélléités de cette dernière pour le séduire. Lucie parvient cependant à l'intriguer, en lui révélant l'existence d'un jardin secret dont elle détient la clé... Commentaire : Ecrit en langage courant et aéré d'illustrations aux couleurs chaudes, ce nouveau roman sur l'entente au sein d'une famille recomposée n'est pas dénué d'une certaine tendresse. La nouvelle compagne du père de Kevin se montre discrète et pleine de patience envers l'enfant récalcitrant et parvient finalement à trouver le chemin de son coeur, sous le regard bienveillant de la maman de Kevin, dont le portrait orne sa table de chevet. Le désespoir de Kevin confronté à l'absence de sa véritable mère comme ses sentiments partagés vis-à-vis de Lucie sont traités avec réalisme. Un ouvrage plus particulièrement destiné aux enfants vivant au sein de familles recomposées. -- www.choisirunlivre.com
Détails du livre

Le jardin des mots doux

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Poche - Magnard - 44 pages - Publication: 14 mars 2005

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Kévin a un mal fou à accepter la nouvelle amie de son papa. Voilà trois ans que Lucie les côtoie et, aujourd'hui - comble du comble ! -, elle va vivre avec eux. Lucie a pourtant bon caractère : rien ne l'ennuie jamais, ni l'humeur maussade de Kévin, ni le désordre de sa chambre. Ses attentions, hélas, restent toujours sans effet... Dommage ! car Lucie a beaucoup à offrir à Kévin et, notamment, la clé du jardin des Mots doux... Revue de presse Sujet : Kévin refuse d'accepter celle qui, pour lui, cherche à prendre la place de sa maman, en dépit des vélléités de cette dernière pour le séduire. Lucie parvient cependant à l'intriguer, en lui révélant l'existence d'un jardin secret dont elle détient la clé... Commentaire : Ecrit en langage courant et aéré d'illustrations aux couleurs chaudes, ce nouveau roman sur l'entente au sein d'une famille recomposée n'est pas dénué d'une certaine tendresse. La nouvelle compagne du père de Kevin se montre discrète et pleine de patience envers l'enfant récalcitrant et parvient finalement à trouver le chemin de son coeur, sous le regard bienveillant de la maman de Kevin, dont le portrait orne sa table de chevet. Le désespoir de Kevin confronté à l'absence de sa véritable mère comme ses sentiments partagés vis-à-vis de Lucie sont traités avec réalisme. Un ouvrage plus particulièrement destiné aux enfants vivant au sein de familles recomposées. -- www.choisirunlivre.com
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