Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans cet album, Garfield bat les records de fainéantise vautrée. Il a des réveils pénibles - ça va mieux une fois qu'il a tué quelque chose - et sa seule activité notable consiste à shooter dans Odie et à lui tisser les oreilles en macramé. Pourtant, quand Jon le traite de tas de graisse inutile, ça le peine : Garfield est un tas de graisse inutile sensible. Et il sait lire : il écrabouille les araignées avec un gros livre intitulé Comment tuer les araignées. Et grâce à lui, on apprend des choses : par exemple, les poissons hurleurs de Mongolie hurlent à l'air libre, mais se taisent dans l'estomac de Garfield.Quant à Jon, il s'ennuie. Il trouve sa vie nulle et plate. Il n'a pas tort : la dernière fois qu'il a affronté un danger, c'était pour boire du lait après la date de péremption. Un grand événement tout de même : Garfield a quinze ans. Ca le mine. D'autant que Nermal, le jeune matou, insiste lourdement : il croyait que la poussière avait dans les onze, douze ans... Alors quinze ans, c'est d'une vétusté à peine pensable... Mais Garfield est toujours philosophe. Il médite : "Qui suis-je ? La vie a-t-elle un sens ? Pourquoi la langue d'Odie est-elle coincée dans le magnétoscope ? " Ou bien il organise des concours répugnants qui consistent à deviner combien d'anchois il a dans la bouche.On se demande à quoi lui sert sa brosse à dents.
Le Pitch
Dans cet album, Garfield bat les records de fainéantise vautrée. Il a des réveils pénibles - ça va mieux une fois qu'il a tué quelque chose - et sa seule activité notable consiste à shooter dans Odie et à lui tisser les oreilles en macramé. Pourtant, quand Jon le traite de tas de graisse inutile, ça le peine : Garfield est un tas de graisse inutile sensible. Et il sait lire : il écrabouille les araignées avec un gros livre intitulé Comment tuer les araignées. Et grâce à lui, on apprend des choses : par exemple, les poissons hurleurs de Mongolie hurlent à l'air libre, mais se taisent dans l'estomac de Garfield.Quant à Jon, il s'ennuie. Il trouve sa vie nulle et plate. Il n'a pas tort : la dernière fois qu'il a affronté un danger, c'était pour boire du lait après la date de péremption. Un grand événement tout de même : Garfield a quinze ans. Ca le mine. D'autant que Nermal, le jeune matou, insiste lourdement : il croyait que la poussière avait dans les onze, douze ans... Alors quinze ans, c'est d'une vétusté à peine pensable... Mais Garfield est toujours philosophe. Il médite : "Qui suis-je ? La vie a-t-elle un sens ? Pourquoi la langue d'Odie est-elle coincée dans le magnétoscope ? " Ou bien il organise des concours répugnants qui consistent à deviner combien d'anchois il a dans la bouche.On se demande à quoi lui sert sa brosse à dents.
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