Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Monde de Milo - Tome 1 - Le Monde de Milo - tome 1

Album - Dargaud - 60 pages - Publication: 21 mars 2013

Marazano Richard (Auteur), Ferreira Christophe (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Milo découvre un monde fantastique de l'autre côté du lac, où une bataille entre le Bien et le Mal fait rage. Accompagné d'un poisson d'or, d'un homme à tête de crapaud et d'une jeune fille prisonnière, il réalise qu'il a un rôle à jouer dans ce conflit. Entre aventure et mystère, Milo devra affronter de terribles dangers pour sauver ce monde parallèle et peut-être même le sien.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le Monde de Milo - Tome 1 - Le Monde de Milo - tome 1

Album - Dargaud - 60 pages - Publication: 21 mars 2013

Marazano Richard (Auteur), Ferreira Christophe (Illustrations)

État
 
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Le Pitch

Milo découvre un monde fantastique de l'autre côté du lac, où une bataille entre le Bien et le Mal fait rage. Accompagné d'un poisson d'or, d'un homme à tête de crapaud et d'une jeune fille prisonnière, il réalise qu'il a un rôle à jouer dans ce conflit. Entre aventure et mystère, Milo devra affronter de terribles dangers pour sauver ce monde parallèle et peut-être même le sien.
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