Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Monsieur Blaireau et Madame Renarde - Le Carnaval

Album - Dargaud - 32 pages - Publication: 05 janvier 2013

Luciani Brigitte (Auteur), Tharlet Eve (Illustrations)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans ce 5e tome des aventures de Monsieur Blaireau et Madame Renarde, Brigitte Luciani et Eve Tharlet nous invitent à partager le quotidien de cette drôle de famille qui prépare l'arrivée du printemps. Ce 5e épisode de Monsieur Blaireau et Madame Renarde annonce la fin de l'hiver. Il est grand temps de sortir du terrier et de refaire des provisions, d'autant que les parents de Madame Renarde sont sur le point d'arriver. Enfin, Roussette va rencontrer son papy et sa mamy ! Monsieur Blaireau et Madame Renarde est une bande dessinée pleine de charme destinée aux enfants dès l'âge de 5 ou 6 ans.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Monsieur Blaireau et Madame Renarde - Le Carnaval

Album - Dargaud - 32 pages - Publication: 05 janvier 2013

Luciani Brigitte (Auteur), Tharlet Eve (Illustrations)

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Le Pitch

Dans ce 5e tome des aventures de Monsieur Blaireau et Madame Renarde, Brigitte Luciani et Eve Tharlet nous invitent à partager le quotidien de cette drôle de famille qui prépare l'arrivée du printemps. Ce 5e épisode de Monsieur Blaireau et Madame Renarde annonce la fin de l'hiver. Il est grand temps de sortir du terrier et de refaire des provisions, d'autant que les parents de Madame Renarde sont sur le point d'arriver. Enfin, Roussette va rencontrer son papy et sa mamy ! Monsieur Blaireau et Madame Renarde est une bande dessinée pleine de charme destinée aux enfants dès l'âge de 5 ou 6 ans.
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Contenu
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