Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les ados Laura et Ludo - Tome 1

Album - Dargaud - 56 pages - Publication: 19 mai 2006

Cestac Florence (Auteur), Cestac Florence (Illustrations), Cestac Florence (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les ados, on adore. Mais franchement, certains jours, c'est limite. S'il fallait dresser la liste du comportement-type de l'adolescent, voilà en gros ce que cela donnerait : il est toujours fatigué, déteste se laver, ne mange pas mais bâfre, déteste communiquer et écoute de la musique trop fort (et tout le temps, en plus). Charmant tableau, non ? Le pire, c'est qu'il adore les expériences limites, du genre picoler comme un trou et enchaîner avec un petit pétard entre copains. Au secours ! Y aurait-il un adologue dans la salle ? Ne cherchez pas, Florence Cestac est là ! Avec ADOrables Laura et Ludo, une série publiée dans l'hebdomadaire Le Monde des ados, elle passe en revue les affres de l'adolescence. Cet album s'adresse à tout le monde : aux adolescents eux-mêmes, qui seront enchantés de retrouver un miroir fidèle du monde merveilleux dans lequel ils évoluent. Aux parents d'ados, qui pousseront un soupir de soulagement en se disant qu'ils ne sont pas les seuls à porter leur croix quotidienne et à supporter du rap à fond (pardon, à donf) en rentrant du travail. Mais aussi aux futurs parents d'ados, qui comprendront ainsi ce que l'avenir leur réserve d'ici quelques années. Bon courage à tous !
Détails du livre
Auteur

Les ados Laura et Ludo - Tome 1

Album - Dargaud - 56 pages - Publication: 19 mai 2006

Cestac Florence (Auteur), Cestac Florence (Illustrations), Cestac Florence (Auteur)

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Le Pitch

Les ados, on adore. Mais franchement, certains jours, c'est limite. S'il fallait dresser la liste du comportement-type de l'adolescent, voilà en gros ce que cela donnerait : il est toujours fatigué, déteste se laver, ne mange pas mais bâfre, déteste communiquer et écoute de la musique trop fort (et tout le temps, en plus). Charmant tableau, non ? Le pire, c'est qu'il adore les expériences limites, du genre picoler comme un trou et enchaîner avec un petit pétard entre copains. Au secours ! Y aurait-il un adologue dans la salle ? Ne cherchez pas, Florence Cestac est là ! Avec ADOrables Laura et Ludo, une série publiée dans l'hebdomadaire Le Monde des ados, elle passe en revue les affres de l'adolescence. Cet album s'adresse à tout le monde : aux adolescents eux-mêmes, qui seront enchantés de retrouver un miroir fidèle du monde merveilleux dans lequel ils évoluent. Aux parents d'ados, qui pousseront un soupir de soulagement en se disant qu'ils ne sont pas les seuls à porter leur croix quotidienne et à supporter du rap à fond (pardon, à donf) en rentrant du travail. Mais aussi aux futurs parents d'ados, qui comprendront ainsi ce que l'avenir leur réserve d'ici quelques années. Bon courage à tous !
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