Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Re/Trait ? C'est le guide individuel de la méditation spirituelle, au quotidien, à domicile, spécialement conçu pour vous qui n'avez pas l'opportunité de vous consacrer à une retraite dans un lieu spécialisé. C'est le manuel pratique découpé selon chaque moment de votre journée, doté de questionnaires, d'intentions de prières, d'espaces réservés à votre écriture personnelle. C'est la collection unique en son genre qui suit les grands rendez-vous liturgiques ainsi que vos temps de loisirs privilégiés en paraissant quatre fois l'an : après la Pentecôte, avant l'Assomption, lors de l'entrée en Avent et à la veille de la Semaine Sainte. C'est une brochure de vie, aisée d'emploi, facile à consulter, à transporter, à partager. Ce sont les meilleurs prédicateurs rompus à l'exercice qui vous accompagnent dans chaque étape de votre cheminement.
SE LAISSER ENTRAÎNER SUR UN CHEMIN DE BÉNÉDICTION. Notre vie est parsemée de bénédictions qu'il faut apprendre à reconnaître car elles sont la source d'une vie heureuse, d'un art de vivre chrétien, d'une sagesse évangélique pour chaque jour. Jean Claude Lavigne nous invite ici à prendre au sérieux la bénédiction pour s'élancer avec elle sur les chemins de la vie que chaque livre de la Bible a déjà balisés.
Dominicain, Jean Claude Lavigne est frère de la communauté internationale d'Évry, vice-président des Éditions du Cerf et syndic provincial. Il est l'auteur de plusieurs livres dont Le moment contemplatif et Passion(s), le premier volume de la collection Re/Trait.
Le Pitch
Re/Trait ? C'est le guide individuel de la méditation spirituelle, au quotidien, à domicile, spécialement conçu pour vous qui n'avez pas l'opportunité de vous consacrer à une retraite dans un lieu spécialisé. C'est le manuel pratique découpé selon chaque moment de votre journée, doté de questionnaires, d'intentions de prières, d'espaces réservés à votre écriture personnelle. C'est la collection unique en son genre qui suit les grands rendez-vous liturgiques ainsi que vos temps de loisirs privilégiés en paraissant quatre fois l'an : après la Pentecôte, avant l'Assomption, lors de l'entrée en Avent et à la veille de la Semaine Sainte. C'est une brochure de vie, aisée d'emploi, facile à consulter, à transporter, à partager. Ce sont les meilleurs prédicateurs rompus à l'exercice qui vous accompagnent dans chaque étape de votre cheminement.
SE LAISSER ENTRAÎNER SUR UN CHEMIN DE BÉNÉDICTION. Notre vie est parsemée de bénédictions qu'il faut apprendre à reconnaître car elles sont la source d'une vie heureuse, d'un art de vivre chrétien, d'une sagesse évangélique pour chaque jour. Jean Claude Lavigne nous invite ici à prendre au sérieux la bénédiction pour s'élancer avec elle sur les chemins de la vie que chaque livre de la Bible a déjà balisés.
Dominicain, Jean Claude Lavigne est frère de la communauté internationale d'Évry, vice-président des Éditions du Cerf et syndic provincial. Il est l'auteur de plusieurs livres dont Le moment contemplatif et Passion(s), le premier volume de la collection Re/Trait.