Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
C'est l'album d'une pianiste surdouée promise à un bel avenir. C'est l'album d'une jeune fille touchée par la grâce et l'amour du Christ. C'est l'album d'une carmélite et d'une sainte. Les quelques écrits qu'Élisabeth nous a laissés sont précieux. Parti-culièrement sa prière Ô mon Dieu, Trinité que j'adore qu'elle nous offre en héritage. Héritière de Thérèse d'Ávila, Jean de la Croix, Thérèse de Lisieux, soeur Élisabeth de la Trinité (1880-1906), du Carmel de Dijon, a marqué son temps, l'Église et le monde.
Cet album, agrémenté de plus de 200 photographies et d'encarts thématiques, historiques et géographiques nous invite à la rencontrer au coeur de son époque, de sa vie et de sa spiritualité.
Elle nous enseigne un chemin d'intériorité ouvert à tous, « à travers tout », et nous la découvrons « prophète de notre temps », rayonnant de la vie de Dieu pour nous.
Un album pour illuminer le quotidien.
Le père Didier-Marie Golay, carme de Lisieux, est membre de la Province de Paris de l'Ordre des Carmes Déchaux. Il est l'auteur d'un album sur Édith Stein, Devant Dieu pour tous (Prix de l'Humanisme Chrétien 2010), et de l'Atlas Thérèse d'Ávila, aven-turer sa vie. Il a coordonné et participé à divers colloques organisés en 2006 pour le centenaire de la mort d'Élisabeth de la Trinité.
Le Pitch
C'est l'album d'une pianiste surdouée promise à un bel avenir. C'est l'album d'une jeune fille touchée par la grâce et l'amour du Christ. C'est l'album d'une carmélite et d'une sainte. Les quelques écrits qu'Élisabeth nous a laissés sont précieux. Parti-culièrement sa prière Ô mon Dieu, Trinité que j'adore qu'elle nous offre en héritage. Héritière de Thérèse d'Ávila, Jean de la Croix, Thérèse de Lisieux, soeur Élisabeth de la Trinité (1880-1906), du Carmel de Dijon, a marqué son temps, l'Église et le monde.
Cet album, agrémenté de plus de 200 photographies et d'encarts thématiques, historiques et géographiques nous invite à la rencontrer au coeur de son époque, de sa vie et de sa spiritualité.
Elle nous enseigne un chemin d'intériorité ouvert à tous, « à travers tout », et nous la découvrons « prophète de notre temps », rayonnant de la vie de Dieu pour nous.
Un album pour illuminer le quotidien.
Le père Didier-Marie Golay, carme de Lisieux, est membre de la Province de Paris de l'Ordre des Carmes Déchaux. Il est l'auteur d'un album sur Édith Stein, Devant Dieu pour tous (Prix de l'Humanisme Chrétien 2010), et de l'Atlas Thérèse d'Ávila, aven-turer sa vie. Il a coordonné et participé à divers colloques organisés en 2006 pour le centenaire de la mort d'Élisabeth de la Trinité.