Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
En septembre 2005 est paru le " Rituel romain de la célébration du mariage " en langue française. Celui-ci marque quelques évolutions rituelles et théologiques, et constitue un outil privilégié pour la pastorale du mariage : " Le nouveau Rituel romain de la célébration du mariage paru en septembre 2005, au terme d'une élaboration de plusieurs années, nous met un instrument précieux entre les mains pour annoncer de façon renouvelée la Bonne Nouvelle du mariage chrétien. " Ce Guide pastoral a été conçu pour faciliter " l'heureuse mission de révéler à l'amour sa source et son accomplissement auprès de ceux et celles qui demandent à l'église de sanctifier leur union. " (Extraits de la Préface de Mgr Robert Le Gall) Ce Guide comprend des réflexions de fonds (Mgr Claude Dagens et Mgr André Vingt-Trois), des commentaires théologiques et pastoraux pour mieux comprendre le contenu du Rituel, des éléments pour la mise en oeuvre d'une pastorale du mariage (éléments canoniques, pastoraux, bibliques) et reprend des documents utiles comme les déclarations d'intention (selon les circonstances), la traduction en plusieurs langues européennes de l'échange des consentements (utile dans la mobilité actuelles des jeunes), et les Points de repère en pastorale sacramentelle.
Le Pitch
En septembre 2005 est paru le " Rituel romain de la célébration du mariage " en langue française. Celui-ci marque quelques évolutions rituelles et théologiques, et constitue un outil privilégié pour la pastorale du mariage : " Le nouveau Rituel romain de la célébration du mariage paru en septembre 2005, au terme d'une élaboration de plusieurs années, nous met un instrument précieux entre les mains pour annoncer de façon renouvelée la Bonne Nouvelle du mariage chrétien. " Ce Guide pastoral a été conçu pour faciliter " l'heureuse mission de révéler à l'amour sa source et son accomplissement auprès de ceux et celles qui demandent à l'église de sanctifier leur union. " (Extraits de la Préface de Mgr Robert Le Gall) Ce Guide comprend des réflexions de fonds (Mgr Claude Dagens et Mgr André Vingt-Trois), des commentaires théologiques et pastoraux pour mieux comprendre le contenu du Rituel, des éléments pour la mise en oeuvre d'une pastorale du mariage (éléments canoniques, pastoraux, bibliques) et reprend des documents utiles comme les déclarations d'intention (selon les circonstances), la traduction en plusieurs langues européennes de l'échange des consentements (utile dans la mobilité actuelles des jeunes), et les Points de repère en pastorale sacramentelle.
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