Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'ours de la bibliothèque

Album - CASTERMAN - 32 pages - Publication: 03 mars 2012

Cleminson, Katie (Auteur), MacDonald Denton, Kady (Illustrations)

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Otto a beaucoup de chance : il est le héros d'un livre qui porte son nom ! Et mieux encore... quand personne n'est là pour le voir, il sort de sa page et se promène dans la maison. Mais un beau jour, il se retrouve dehors, loin de son livre, et la ville lui paraît bien rude. Où va-t-il pouvoir trouver refuge ? Mis en images avec finesse, un conte attachant sur la magie des livres et de leurs personnages. Otto est un ours très sympathique, mais un peu particulier : il habite dans un livre ! Quand plus personne n'est là pour lire son livre et le voir, Otto adore s'en échapper, et partir à t'aventure dans la grande maison. Mais un jour, ta famille déménage sans crier gare, en oubliant sur une étagère le livre d'Otto. Que faire ? Pas question de rester seul. Otto part à son tour ! Mais hélas, la grande ville n'est guère hospitalière pour un ours comme lui. Otto, qui n'aime pas vivre dehors, se languit de son beau livre perdu... Le salut viendra d'un grand et beau bâtiment qui, miracle, abrite des livres par milliers ! Otto y rencontrera un autre ours comme lui, ainsi qu'une multitude de personnages attachants qui, eux aussi, vivent a l'intérieur des Iivres... Une bibliothèque, on n'a pas encore trouvé mieux pour rendre les ours heureux ! Katie Cleminson Katie Cleminson est une jeune illustratrice couronnée en 2009 par le Prix de la meilleure illustratrice émergente en Angleterre. Extrait Il était une fois... En général, Otto était confortablement installé dans les étagères du salon... ... mais ce qui lui plaisait par-dessus tout, c'était le moment où les enfants lisaient son livre. Cependant, Otto avait un secret ! Quatrième de couverture Otto est un ours très sympathique, mais un peu particulier : il habite dans un livre ! Quand plus personne n'est là pour lire son livre et le voir, Otto adore s'en échapper, et partir à l'aventure dans la grande maison... Mais un jour, la famille déménage sans crier gare, en oubliant sur une étagère le livre d'Otto. Que faire ? Pas question de rester seul, Otto part à son tour ! Hélas, la grande ville n'est guère hospitalière pour un ours comme lui. Otto, qui n'aime pas vivre dehors, se languit de son beau livre perdu... Le salut viendra d'un grand et beau bâtiment qui, miracle, abrite des livres par milliers ! Otto y rencontrera un autre ours comme lui, ainsi qu'une multitude de personnages attachants qui, eux aussi, vivent à l'intérieur des livres... Biographie de l'auteur Katie Cleminson est une jeune illustratrice couronnée en 2009 par le Prix de la meilleure illustratrice émergente en Angleterre. Kady MacDonald Denton est une illustratrice très réputée dans le monde anglo-saxon. En vingt-cinq ans d'activités, elle a mis en images plusieurs dizaines d'ouvrages jeunesse et récolté de nombreux prix. Elle vit au Canada, dans la province de l'Ontario.
Détails du livre
Auteur

L'ours de la bibliothèque

Album - CASTERMAN - 32 pages - Publication: 03 mars 2012

Cleminson, Katie (Auteur), MacDonald Denton, Kady (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Otto a beaucoup de chance : il est le héros d'un livre qui porte son nom ! Et mieux encore... quand personne n'est là pour le voir, il sort de sa page et se promène dans la maison. Mais un beau jour, il se retrouve dehors, loin de son livre, et la ville lui paraît bien rude. Où va-t-il pouvoir trouver refuge ? Mis en images avec finesse, un conte attachant sur la magie des livres et de leurs personnages. Otto est un ours très sympathique, mais un peu particulier : il habite dans un livre ! Quand plus personne n'est là pour lire son livre et le voir, Otto adore s'en échapper, et partir à t'aventure dans la grande maison. Mais un jour, ta famille déménage sans crier gare, en oubliant sur une étagère le livre d'Otto. Que faire ? Pas question de rester seul. Otto part à son tour ! Mais hélas, la grande ville n'est guère hospitalière pour un ours comme lui. Otto, qui n'aime pas vivre dehors, se languit de son beau livre perdu... Le salut viendra d'un grand et beau bâtiment qui, miracle, abrite des livres par milliers ! Otto y rencontrera un autre ours comme lui, ainsi qu'une multitude de personnages attachants qui, eux aussi, vivent a l'intérieur des Iivres... Une bibliothèque, on n'a pas encore trouvé mieux pour rendre les ours heureux ! Katie Cleminson Katie Cleminson est une jeune illustratrice couronnée en 2009 par le Prix de la meilleure illustratrice émergente en Angleterre. Extrait Il était une fois... En général, Otto était confortablement installé dans les étagères du salon... ... mais ce qui lui plaisait par-dessus tout, c'était le moment où les enfants lisaient son livre. Cependant, Otto avait un secret ! Quatrième de couverture Otto est un ours très sympathique, mais un peu particulier : il habite dans un livre ! Quand plus personne n'est là pour lire son livre et le voir, Otto adore s'en échapper, et partir à l'aventure dans la grande maison... Mais un jour, la famille déménage sans crier gare, en oubliant sur une étagère le livre d'Otto. Que faire ? Pas question de rester seul, Otto part à son tour ! Hélas, la grande ville n'est guère hospitalière pour un ours comme lui. Otto, qui n'aime pas vivre dehors, se languit de son beau livre perdu... Le salut viendra d'un grand et beau bâtiment qui, miracle, abrite des livres par milliers ! Otto y rencontrera un autre ours comme lui, ainsi qu'une multitude de personnages attachants qui, eux aussi, vivent à l'intérieur des livres... Biographie de l'auteur Katie Cleminson est une jeune illustratrice couronnée en 2009 par le Prix de la meilleure illustratrice émergente en Angleterre. Kady MacDonald Denton est une illustratrice très réputée dans le monde anglo-saxon. En vingt-cinq ans d'activités, elle a mis en images plusieurs dizaines d'ouvrages jeunesse et récolté de nombreux prix. Elle vit au Canada, dans la province de l'Ontario.
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