Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Chanson douce

Album - Casterman - 12 pages - Publication: 08 octobre 2011

Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des livres à lire et à chanter ! Retrouve dans cet album le texte intégral de la célèbre chanson d'Henri Salvador, à lire et à chanter en savourant les magnifiques illustrations d'Éric Puybaret. À écouter avec le CD offert. Un titre supplémentaire au générique de Tralalère, une collection inédite de livres musicaux reprenant de célèbres chansons populaires. Une chanson douce / Que me chantait ma maman... Sous la forme inédite d'un livre-CD, voici une manière originale de retrouver la célèbre chanson immortalisée par Henri Salvador. Une Chanson douce est mise en images, en six doubles pages très vivantes, par le talentueux Eric Puybaret, dans un séduisant album à couverture mousse qui permettra aux plus petits une manipulation aisée. Un livre-CD pour toute la famille, à savourer sans modération ! Tous les titres de la collection Tralalère sont déclinés de la même manière : un format carré aux coins arrondis, couverture mousse, le CD étant inséré dans un étui plastique collé en 2e de couverture. Eric Puybaret Auteur et illustrateur formé aux Arts Décoratifs de Paris, primé en 1999 au festival du livre pour enfants de Bologne pour son premier livre, Eric Puybaret a signé depuis une vingtaine d'albums publiés chez Gauthier-Languereau, Milan, Père Castor, Hachette Jeunesse, etc. Extrait La petite biche est aux abois, Dans le bois se cache le loup, Ouh ! Ouh ! Ouh ! Ouh ! Oh le joli conte que voilà, La biche en femme se changea La la la la. Et dans les bras du beau chevalier, Belle princesse elle est restée A tout jamais. La belle princesse Avait tes jolis cheveux, La même caresse Se lit au fond de tes yeux.
Détails du livre

Chanson douce

Album - Casterman - 12 pages - Publication: 08 octobre 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des livres à lire et à chanter ! Retrouve dans cet album le texte intégral de la célèbre chanson d'Henri Salvador, à lire et à chanter en savourant les magnifiques illustrations d'Éric Puybaret. À écouter avec le CD offert. Un titre supplémentaire au générique de Tralalère, une collection inédite de livres musicaux reprenant de célèbres chansons populaires. Une chanson douce / Que me chantait ma maman... Sous la forme inédite d'un livre-CD, voici une manière originale de retrouver la célèbre chanson immortalisée par Henri Salvador. Une Chanson douce est mise en images, en six doubles pages très vivantes, par le talentueux Eric Puybaret, dans un séduisant album à couverture mousse qui permettra aux plus petits une manipulation aisée. Un livre-CD pour toute la famille, à savourer sans modération ! Tous les titres de la collection Tralalère sont déclinés de la même manière : un format carré aux coins arrondis, couverture mousse, le CD étant inséré dans un étui plastique collé en 2e de couverture. Eric Puybaret Auteur et illustrateur formé aux Arts Décoratifs de Paris, primé en 1999 au festival du livre pour enfants de Bologne pour son premier livre, Eric Puybaret a signé depuis une vingtaine d'albums publiés chez Gauthier-Languereau, Milan, Père Castor, Hachette Jeunesse, etc. Extrait La petite biche est aux abois, Dans le bois se cache le loup, Ouh ! Ouh ! Ouh ! Ouh ! Oh le joli conte que voilà, La biche en femme se changea La la la la. Et dans les bras du beau chevalier, Belle princesse elle est restée A tout jamais. La belle princesse Avait tes jolis cheveux, La même caresse Se lit au fond de tes yeux.
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Critiques de presse

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