Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Alix - Le Testament de César

Album - Casterman - 48 pages - Publication: 13 octobre 2010

Jacques Martin / Marco Venanzi (Auteur), Venanzi, Marco (Dessins), Martin, Jacques (Dessins), Venanzi, Marco (Scénario)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Dans cet album, Alix et Enak sont conviés par un vieil ami du général César, le général Galva, qui leur révèle un pan tragique de son histoire. Alors que les sombres souvenirs du général semblent s'éclipser devant un heureux événement, Alix est mystérieusement agressé dans les jardins de la villa. S'ensuit un meurtre atroce et incompréhensible, mettant en lumière une machination diabolique. Les prêtresses du temple de Vesta détiennent-elles la clé du mystère ? Une enquête palpitante se déroule dans la Rome antique.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Alix - Le Testament de César

Album - Casterman - 48 pages - Publication: 13 octobre 2010

Jacques Martin / Marco Venanzi (Auteur), Venanzi, Marco (Dessins), Martin, Jacques (Dessins), Venanzi, Marco (Scénario)

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Le Pitch

Dans cet album, Alix et Enak sont conviés par un vieil ami du général César, le général Galva, qui leur révèle un pan tragique de son histoire. Alors que les sombres souvenirs du général semblent s'éclipser devant un heureux événement, Alix est mystérieusement agressé dans les jardins de la villa. S'ensuit un meurtre atroce et incompréhensible, mettant en lumière une machination diabolique. Les prêtresses du temple de Vesta détiennent-elles la clé du mystère ? Une enquête palpitante se déroule dans la Rome antique.
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