Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
« Il suffit désormais d’un clic pour qu’une femme puisse voir défiler des hommes, innombrables, souriants, exhibant leurs muscles, ou fièrement harnachés de cuir sur leur moto. Il suffit d’un clic pour changer sa vie ? La suite est plus compliquée. En élargissant la gamme des choix et en facilitant les contacts, la Toile rend paradoxalement le fait de s’engager encore plus difficile.
Quelle étrange maladie fait rage dans le monde de l’amour, causant divorces et peines de cœur par millions ? Alors que nous n’avons jamais autant rêvé d’aimer et d’être aimé, le nombre des célibataires ne cesse d’augmenter. Tous les jours. Dans tous les pays. Immense mouvement qui révolutionne nos modes de vie privée ; le couple d’hier est mort et nous sommes en train d’inventer une nouvelle manière de vivre ensemble. Mais elle n’est pas facile à trouver. »
Biographie de l'auteur
Sociologue, spécialiste du couple et de la vie quotidienne. Il est connu pour sa démarche scientifique originale, et pour sa qualité d’écriture, qui lui permet de toucher un large public. Ses livres sont traduits en vingt langues.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
« Il suffit désormais d’un clic pour qu’une femme puisse voir défiler des hommes, innombrables, souriants, exhibant leurs muscles, ou fièrement harnachés de cuir sur leur moto. Il suffit d’un clic pour changer sa vie ? La suite est plus compliquée. En élargissant la gamme des choix et en facilitant les contacts, la Toile rend paradoxalement le fait de s’engager encore plus difficile.
Quelle étrange maladie fait rage dans le monde de l’amour, causant divorces et peines de cœur par millions ? Alors que nous n’avons jamais autant rêvé d’aimer et d’être aimé, le nombre des célibataires ne cesse d’augmenter. Tous les jours. Dans tous les pays. Immense mouvement qui révolutionne nos modes de vie privée ; le couple d’hier est mort et nous sommes en train d’inventer une nouvelle manière de vivre ensemble. Mais elle n’est pas facile à trouver. »
Biographie de l'auteur
Sociologue, spécialiste du couple et de la vie quotidienne. Il est connu pour sa démarche scientifique originale, et pour sa qualité d’écriture, qui lui permet de toucher un large public. Ses livres sont traduits en vingt langues.
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