Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les mondes polaires

Grand Format - PUF - 526 pages - Publication: 16 octobre 2019

Mered, Mikaa (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Les mondes polaires, l'Arctique et l'Antarctique, sont au coeur des enjeux géopolitiques, économiques et climatiques du XXIe siècle. Mikaa Mered explore les spécificités de ces régions, confrontées à la fonte des glaces, à la préservation de l'environnement, aux convoitises des grandes puissances et aux défis de la gouvernance. L'auteur analyse les conséquences de l'ouverture commerciale des pôles, les droits des différents acteurs, les enjeux de sécurité et les perspectives d'avenir. Illustré de cartes et de fiches-pays, cet ouvrage clair et complet s'adresse à un large public curieux des relations internationales et des défis climatiques.
Détails du livre
Auteur

Les mondes polaires

Grand Format - PUF - 526 pages - Publication: 16 octobre 2019

Mered, Mikaa (Auteur)

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Le Pitch

Les mondes polaires, l'Arctique et l'Antarctique, sont au coeur des enjeux géopolitiques, économiques et climatiques du XXIe siècle. Mikaa Mered explore les spécificités de ces régions, confrontées à la fonte des glaces, à la préservation de l'environnement, aux convoitises des grandes puissances et aux défis de la gouvernance. L'auteur analyse les conséquences de l'ouverture commerciale des pôles, les droits des différents acteurs, les enjeux de sécurité et les perspectives d'avenir. Illustré de cartes et de fiches-pays, cet ouvrage clair et complet s'adresse à un large public curieux des relations internationales et des défis climatiques.
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