Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
" Forte de vieux équilibres, est-ce que l'Angleterre peut se refaire ou se défaire ? " Douglas Johnson " Les observateurs accordent...trop d'importance à la stabilité du gouvernement ... et pas assez (à) son aptitude à remplir les objectifs qu'il s'était lui-même fixés. " Hugh Berrington " Les tiers partis ont à peine compté de 1945 à 1970, ce n'est plus le cas actuellement. " David Butler " La plupart des " acquis " politiques du thatcherisme ne sont pas garantis par un changement dans les institutions... ni même dans les mentalités. " Jacques Leruez " Aucun gouvernement récent ne s'est à ce point aliéné les classe " pensantes "... " Michaël Lee " ...Le pays dit du gouvernement local est, en fait, une " société sans centre "... " Roderick Rhodes " Le civil service a été politisé et s'est lui-même politisé. " Yvonne Fortin " La crise du syndicalisme britannique demeure modeste au regard de celle d'autres pays européens. " Noëlle Burgi " ...Le pouvoir judiciaire ne paraît plus en mesure d'assumer sa mission traditionnelle...de protection des libertés. " Jacqueline Dutheil de la Rochère " Le problème est que la Grande-Bretagne n'a pas vraiment de politique audio-visuelle. " Martin Harrison Journal Louis Arenilla Ecole et cohabitation Claude Olivesi Les institutions insulaires des Etats du sud de la Méditerranée occidentale Andrea Manzella Chronique de l'étranger : Italie Pierre Avril et Jean Gicquel Chroniquez de la Ve République (16 octobre 1985-15 janvier 1986)
Le Pitch
" Forte de vieux équilibres, est-ce que l'Angleterre peut se refaire ou se défaire ? " Douglas Johnson " Les observateurs accordent...trop d'importance à la stabilité du gouvernement ... et pas assez (à) son aptitude à remplir les objectifs qu'il s'était lui-même fixés. " Hugh Berrington " Les tiers partis ont à peine compté de 1945 à 1970, ce n'est plus le cas actuellement. " David Butler " La plupart des " acquis " politiques du thatcherisme ne sont pas garantis par un changement dans les institutions... ni même dans les mentalités. " Jacques Leruez " Aucun gouvernement récent ne s'est à ce point aliéné les classe " pensantes "... " Michaël Lee " ...Le pays dit du gouvernement local est, en fait, une " société sans centre "... " Roderick Rhodes " Le civil service a été politisé et s'est lui-même politisé. " Yvonne Fortin " La crise du syndicalisme britannique demeure modeste au regard de celle d'autres pays européens. " Noëlle Burgi " ...Le pouvoir judiciaire ne paraît plus en mesure d'assumer sa mission traditionnelle...de protection des libertés. " Jacqueline Dutheil de la Rochère " Le problème est que la Grande-Bretagne n'a pas vraiment de politique audio-visuelle. " Martin Harrison Journal Louis Arenilla Ecole et cohabitation Claude Olivesi Les institutions insulaires des Etats du sud de la Méditerranée occidentale Andrea Manzella Chronique de l'étranger : Italie Pierre Avril et Jean Gicquel Chroniquez de la Ve République (16 octobre 1985-15 janvier 1986)
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