Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Guide du parcours scolaire de l'enfant différent

Grand Format - DUNOD - 240 pages - Publication: 06 avril 2022

Henry, Fabienne (Auteur)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Mon enfant est-il différent ? » (dys, précoce, autiste, TDAH) : cette question, et toutes celles qui suivent naturellement, les professionnels de l’enfance et de l’éducation les entendent de plus en plus souvent dans la bouche de parents inquiets. Or, ils sont fréquemment aussi désemparés qu’eux pour y répondre. C’est pour combler leur besoin d’explication et d’information que ce guide a été écrit. L’ouvrage explique de manière compréhensible comment identifier le problème ou le handicap que rencontre un enfant. C’est également un véritable guide professionnel et parental pour s’orienter dans le labyrinthe scolaire, administratif et médical, souvent incompréhensible. En plus de fournir de nombreux repères simples, il offre plein d’astuces pour s’en sortir plus facilement. Revue de presse Ladépêche.fr : Souvent désemparés professionnels et parents ont désormais à travers ce guide claire et utile, un outil indispensable pour les accompagner et les aider à dédramatiser certaines situtations complexes. handirect.fr : « Guide du parcours scolaire de l’enfant différent » : un livre pour accompagner son enfant en situation de handicap : Si Fabienne Henry s’est penchée sur l’écriture de ce livre, c’est qu’elle-même est souvent confrontée à ces questions. En tant qu’enseignante référente pour la scolarisation des élèves en situation de handicap, elle donne les clés pour accompagner son enfant. Biographie de l'auteur Fabienne Henry est ERSEH (Enseignante Référente pour la Scolarisation des Eléves en situation de Handicap) et Présidente de l’association Suivi Enfant. Elle est enseignante spécialisée dans le handicap, titulaire des diplômes CAPPEI et 2-CASH. Elle a pendant 20 ans été face à la classe en tant que professeure de Mathématiques. Elle possède une grande expérience de terrain par rapport aux besoins éducatifs particuliers des élèves. Elle participe à la formation des enseignants de l’Education nationale pour la prise en charge des élèves dys, TDAH, autistes, précoces. Dans le cadre associatif, elle anime des conférences et organise des événements autour de l’école inclusive. Elle est co-auteure d’une dizaine de manuels de mathématiques pour le collège (Hachette, Didier).
Détails du livre
Auteur

Guide du parcours scolaire de l'enfant différent

Grand Format - DUNOD - 240 pages - Publication: 06 avril 2022

Henry, Fabienne (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Mon enfant est-il différent ? » (dys, précoce, autiste, TDAH) : cette question, et toutes celles qui suivent naturellement, les professionnels de l’enfance et de l’éducation les entendent de plus en plus souvent dans la bouche de parents inquiets. Or, ils sont fréquemment aussi désemparés qu’eux pour y répondre. C’est pour combler leur besoin d’explication et d’information que ce guide a été écrit. L’ouvrage explique de manière compréhensible comment identifier le problème ou le handicap que rencontre un enfant. C’est également un véritable guide professionnel et parental pour s’orienter dans le labyrinthe scolaire, administratif et médical, souvent incompréhensible. En plus de fournir de nombreux repères simples, il offre plein d’astuces pour s’en sortir plus facilement. Revue de presse Ladépêche.fr : Souvent désemparés professionnels et parents ont désormais à travers ce guide claire et utile, un outil indispensable pour les accompagner et les aider à dédramatiser certaines situtations complexes. handirect.fr : « Guide du parcours scolaire de l’enfant différent » : un livre pour accompagner son enfant en situation de handicap : Si Fabienne Henry s’est penchée sur l’écriture de ce livre, c’est qu’elle-même est souvent confrontée à ces questions. En tant qu’enseignante référente pour la scolarisation des élèves en situation de handicap, elle donne les clés pour accompagner son enfant. Biographie de l'auteur Fabienne Henry est ERSEH (Enseignante Référente pour la Scolarisation des Eléves en situation de Handicap) et Présidente de l’association Suivi Enfant. Elle est enseignante spécialisée dans le handicap, titulaire des diplômes CAPPEI et 2-CASH. Elle a pendant 20 ans été face à la classe en tant que professeure de Mathématiques. Elle possède une grande expérience de terrain par rapport aux besoins éducatifs particuliers des élèves. Elle participe à la formation des enseignants de l’Education nationale pour la prise en charge des élèves dys, TDAH, autistes, précoces. Dans le cadre associatif, elle anime des conférences et organise des événements autour de l’école inclusive. Elle est co-auteure d’une dizaine de manuels de mathématiques pour le collège (Hachette, Didier).
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