Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Insoutenable paradis

Grand Format - DUNOD - 224 pages - Publication: 10 juin 2020

Pouy, Grégory (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans "Insoutenable paradis", Grégory Pouy aborde la question écologique sous un angle différent, en mettant en lumière les contradictions de notre société. À travers des rencontres avec divers acteurs, il propose des pistes de réflexion pour repenser notre modèle de vie et de société. Plutôt que de se contenter de gestes individuels, l'auteur invite à une remise en question plus profonde de nos valeurs et de nos modes de fonctionnement. Ce livre offre une analyse claire et des solutions constructives pour agir en faveur de l'environnement et d'un monde plus juste.
Détails du livre
Auteur

Insoutenable paradis

Grand Format - DUNOD - 224 pages - Publication: 10 juin 2020

Pouy, Grégory (Auteur)

État
 
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713 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans "Insoutenable paradis", Grégory Pouy aborde la question écologique sous un angle différent, en mettant en lumière les contradictions de notre société. À travers des rencontres avec divers acteurs, il propose des pistes de réflexion pour repenser notre modèle de vie et de société. Plutôt que de se contenter de gestes individuels, l'auteur invite à une remise en question plus profonde de nos valeurs et de nos modes de fonctionnement. Ce livre offre une analyse claire et des solutions constructives pour agir en faveur de l'environnement et d'un monde plus juste.
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Auteur

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