Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Universitaire
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La préparation la + efficace :
Présentation des épreuves, des études et du métier
Des conseils pratiques pour rédiger votre CV et votre lettre de motivation
33 fiches de cours en mathématiques et en culture sanitaire et sociale
5 fiches pour être prêt le jour de l’entretien et éviter les pièges du jury
4 fiches de rappels de français pour maîtriser les bases de l’expression écrite et orale
Plus de 200 exercices d’entraînement
5 concours blancs avec leur corrigé détaillé
Biographie de l'auteur
Professeur de biologie et mathématiques à la Croix-Rouge et à l'école privée Adonis à Montpellier.
Corinne Pelletier est formatrice en centre de formation aux concours paramédicaux et sociaux à Poitiers et directrice adjointe d’une fédération mutualiste départementale regroupant plusieurs établissements médico-sociaux.
Formatrice depuis 2012, elle intervient dans les écoles de formation des travailleurs sociaux. Elle a créé en 2014 Form&Sens-Consult, et dispense des formations continues et anime des groupes d'analyse de la pratique professionnelle auprès des professionnels des champs éducatif, sanitaire et social. Elle est spécialisée dans l’analyse des modes d’accompagnement des personnes, les processus de professionnalisation, l’analyse systémique des organisations et la conduite du changement.
Céline Vassas est professeure de français au lycée Celony (Aix-en-Provence).
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La préparation la + efficace :
Présentation des épreuves, des études et du métier
Des conseils pratiques pour rédiger votre CV et votre lettre de motivation
33 fiches de cours en mathématiques et en culture sanitaire et sociale
5 fiches pour être prêt le jour de l’entretien et éviter les pièges du jury
4 fiches de rappels de français pour maîtriser les bases de l’expression écrite et orale
Plus de 200 exercices d’entraînement
5 concours blancs avec leur corrigé détaillé
Biographie de l'auteur
Professeur de biologie et mathématiques à la Croix-Rouge et à l'école privée Adonis à Montpellier.
Corinne Pelletier est formatrice en centre de formation aux concours paramédicaux et sociaux à Poitiers et directrice adjointe d’une fédération mutualiste départementale regroupant plusieurs établissements médico-sociaux.
Formatrice depuis 2012, elle intervient dans les écoles de formation des travailleurs sociaux. Elle a créé en 2014 Form&Sens-Consult, et dispense des formations continues et anime des groupes d'analyse de la pratique professionnelle auprès des professionnels des champs éducatif, sanitaire et social. Elle est spécialisée dans l’analyse des modes d’accompagnement des personnes, les processus de professionnalisation, l’analyse systémique des organisations et la conduite du changement.
Céline Vassas est professeure de français au lycée Celony (Aix-en-Provence).
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Prix total
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