Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation
Les ressources humaines sont aujourd’hui au coeur du modèleéconomique des organisations. Elles représentent à la fois une ressource stratégique, un coût de production et un risque opérationnel. La gestion des ressources humaines s’inscrit dans un marché du travail dont les mécanismes influencent les choix de gestion de l’entreprise en matière de rémunération, de recrutement, de formation et de gestion des carrières.Elle est porteuse d’enjeux pour des acteurs aussi différents que les syndicats, les élus politiques, les médias et les clients.La prise en comptede cet environnement concurrentiel et des différentes parties prenantesest déterminantedans la mise en oeuvre du management stratégique des ressources humaines.
Ce livre illustré de nombreux exemples et cas d’entreprisespermet d’appréhender le rôle du DRH dans sa globalité et les différentes pratiques de management des ressources humaines au regard des orientations stratégiques de l’organisation, des mécanismes concurrentiels du marché du travail et de l’influence des parties prenantes impliquées dans la gestion de l’entreprise.
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Sommaire
Gestion prévisionnelle et flexibilité. Politique de recrutement. Gestion des carrières. Gestion des Départs. Pratiques d’évaluation. Enjeux de la formation. Gestion de la masse salariale. Politique de rémunération. Synthèse : articulation entre système de pratiques de GRH et choix stratégiques de l’organisation. Mission des Direction des Ressources Humaines : assurer la cohérence des pratiques avec la stratégie de l’entreprise et définition d’un nouveau contrat social.
Le Pitch
Présentation
Les ressources humaines sont aujourd’hui au coeur du modèleéconomique des organisations. Elles représentent à la fois une ressource stratégique, un coût de production et un risque opérationnel. La gestion des ressources humaines s’inscrit dans un marché du travail dont les mécanismes influencent les choix de gestion de l’entreprise en matière de rémunération, de recrutement, de formation et de gestion des carrières.Elle est porteuse d’enjeux pour des acteurs aussi différents que les syndicats, les élus politiques, les médias et les clients.La prise en comptede cet environnement concurrentiel et des différentes parties prenantesest déterminantedans la mise en oeuvre du management stratégique des ressources humaines.
Ce livre illustré de nombreux exemples et cas d’entreprisespermet d’appréhender le rôle du DRH dans sa globalité et les différentes pratiques de management des ressources humaines au regard des orientations stratégiques de l’organisation, des mécanismes concurrentiels du marché du travail et de l’influence des parties prenantes impliquées dans la gestion de l’entreprise.
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Sommaire
Gestion prévisionnelle et flexibilité. Politique de recrutement. Gestion des carrières. Gestion des Départs. Pratiques d’évaluation. Enjeux de la formation. Gestion de la masse salariale. Politique de rémunération. Synthèse : articulation entre système de pratiques de GRH et choix stratégiques de l’organisation. Mission des Direction des Ressources Humaines : assurer la cohérence des pratiques avec la stratégie de l’entreprise et définition d’un nouveau contrat social.Acheter la série complète
Prix total
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