Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Réussir sa démarche de VAE

Broché - Dunod - 253 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La validation des acquis de l'expérience est un droit individuel issu de la loi de modernisation sociale de 2002. Elle permet à toute personne engagée dans la vie active de faire reconnaître ses acquis professionnels ou personnels pour obtenir directement un diplôme sans participer à la formation qui y prépare. Pratique et synthétique, cet ouvrage fourmille de conseils et outils pour mieux comprendre ce qu'est la VAE, trouver le «bon» diplôme, monter son dossier et passer l'entretien. Cette 3e édition met à jour les différents dispositifs, en prenant en compte les dernières réglementations dans le champ de la formation (loi 2009) et leurs impacts sur la démarche VAE. Elle intègre également une enquête réalisée auprès d’une centaine de candidats ayant suivi une démarche VAE et bénéficie de la pratique des auteurs depuis près de 10 ans en matière de VAE. Biographie de l'auteur Maître de conférence à l'université Paris Est, il co-dirige le Master 2 "GRH dans les multinationales". Il est également chercheur à l’Institut de Recherche en Gestion et professeur affilié à Sciences Po Executive Education. Professeur des Universités, directeur de recherche et Visiting professor au centre européen d’Harvard Business School, il enseigne à l’Université Paris Est, Paris Dauphine et Science Po Paris. Il est l’auteur de nombreux ouvrages et articles publiés dans des revues internationales de référence. Ses travaux ont donné lieu à plusieurs prix et distinctions scientifiques. Il est également chercheur associé à la Chaire « Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle » de l’ESSEC Business School, en partenariat avec Renault-Nissan Consulting. https://fr.linkedin.com/in/oliviermeier Ingénieur d'études de l'Education nationale, elle est chargée de mission à l'université Paris Sorbonne.
Détails du livre

Réussir sa démarche de VAE

Broché - Dunod - 253 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La validation des acquis de l'expérience est un droit individuel issu de la loi de modernisation sociale de 2002. Elle permet à toute personne engagée dans la vie active de faire reconnaître ses acquis professionnels ou personnels pour obtenir directement un diplôme sans participer à la formation qui y prépare. Pratique et synthétique, cet ouvrage fourmille de conseils et outils pour mieux comprendre ce qu'est la VAE, trouver le «bon» diplôme, monter son dossier et passer l'entretien. Cette 3e édition met à jour les différents dispositifs, en prenant en compte les dernières réglementations dans le champ de la formation (loi 2009) et leurs impacts sur la démarche VAE. Elle intègre également une enquête réalisée auprès d’une centaine de candidats ayant suivi une démarche VAE et bénéficie de la pratique des auteurs depuis près de 10 ans en matière de VAE. Biographie de l'auteur Maître de conférence à l'université Paris Est, il co-dirige le Master 2 "GRH dans les multinationales". Il est également chercheur à l’Institut de Recherche en Gestion et professeur affilié à Sciences Po Executive Education. Professeur des Universités, directeur de recherche et Visiting professor au centre européen d’Harvard Business School, il enseigne à l’Université Paris Est, Paris Dauphine et Science Po Paris. Il est l’auteur de nombreux ouvrages et articles publiés dans des revues internationales de référence. Ses travaux ont donné lieu à plusieurs prix et distinctions scientifiques. Il est également chercheur associé à la Chaire « Innovation Managériale et Excellence Opérationnelle » de l’ESSEC Business School, en partenariat avec Renault-Nissan Consulting. https://fr.linkedin.com/in/oliviermeier Ingénieur d'études de l'Education nationale, elle est chargée de mission à l'université Paris Sorbonne.
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